北京22家市屬醫(yī)院便民新舉措：衛(wèi)生間免費提供廁紙

人民網(wǎng)北京9月8日電 （記者趙敬菡）9月7日起，北京市醫(yī)院管理局針對今年推出的幫老助殘、免費廁紙、擴增產(chǎn)床等多項重磅便民舉措落地情況，組織對22家市屬醫(yī)院進(jìn)行全覆蓋、交互式檢查。北京市醫(yī)院管理局局長于魯明等局領(lǐng)導(dǎo)分率22家市屬醫(yī)院院長參與互查。目前北京所有市屬醫(yī)院均已實現(xiàn)衛(wèi)生紙的免費供應(yīng)。

免費提供廁紙、洗手液

不僅僅是免費提供廁紙，記者還了解到，為向患者提供安全、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，在該局今年4月份制定下發(fā)的《市屬醫(yī)院衛(wèi)生間管理規(guī)范》中，還對醫(yī)院衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備配備、衛(wèi)生保潔服務(wù)等方面提出了具體的要求，比如配備洗手液容器、為腸道傳染病人提供專用的衛(wèi)生間、設(shè)置隔板及擱物臺方便患者擱置衣物及放置化驗容器、兒科診區(qū)配備兒童專用廁位等。為此，市屬醫(yī)院將加大設(shè)施改造投入。據(jù)初步測算，僅配備廁紙一項，在不出現(xiàn)人為浪費的情況下，22家市屬醫(yī)院每年將增加支出1200萬元。

對此，市醫(yī)院管理局局長于魯明表示：“市屬醫(yī)院必須牢記市屬公立醫(yī)院的公益定位，把群眾利益擺在首位、放在心上，努力做為民、便民的‘行動隊’，從提供廁紙這樣的小處入手，切實增強群眾就醫(yī)獲得感”。

幫助“老患者”學(xué)會“新手段”

幫老助殘也是此次便民舉措落實情況檢查的重點。今年以來，為疏解大醫(yī)院掛號窗口擁擠，緩解掛號排長隊，同時防止號販子倒號，為患者提供更方便、快捷、有序的掛號服務(wù)，按照市衛(wèi)計委統(tǒng)一要求，市屬醫(yī)院探索多渠道方便掛號，世紀(jì)壇醫(yī)院、天壇醫(yī)院、友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院（亦莊院區(qū)）、佑安醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院（東、西院區(qū)）、口腔醫(yī)院、首兒所、中醫(yī)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、朝陽醫(yī)院（東、西院區(qū)）等12家市屬醫(yī)院的14個院區(qū)率先試點增加了“京醫(yī)通”手機微信、現(xiàn)場自助機具等方式，為患者提供多渠道掛號服務(wù)。隨著該項工作在市屬醫(yī)院不斷推進(jìn)和擴大，老年人、殘疾人等如何使用“京醫(yī)通”微信、自助機進(jìn)行預(yù)約掛號的問題受到社會關(guān)注，引起部分老年患者擔(dān)憂。

為了更好地為患者，尤其是老年患者、殘疾患者做好預(yù)約掛號服務(wù)，市醫(yī)院管理局在市屬醫(yī)院陸續(xù)推行增設(shè)專門綜合服務(wù)窗口、設(shè)置專用自助機具、完善自助機現(xiàn)場人工服務(wù)、設(shè)置手機預(yù)約服務(wù)站、開通社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診等“幫老助殘六項舉措”，努力做到“不因為掛號方式的改變，而讓任何一位老百姓不會掛號”。

增加340張左右產(chǎn)科床位

此外，針對“全面兩孩”政策實施之后生育高峰，為緩解本市孕產(chǎn)婦建檔和分娩需求壓力，按照市衛(wèi)生計生委等部門要求，北京市醫(yī)院管理局組織北京朝陽醫(yī)院等12家市屬助產(chǎn)機構(gòu)的14個院區(qū)，通過調(diào)增產(chǎn)科床位、人員、設(shè)備等舉措努力挖潛，努力提高市屬醫(yī)院助產(chǎn)能力。預(yù)計到年底前，市屬助產(chǎn)機構(gòu)將如期完成增加產(chǎn)科床位340張左右的既定任務(wù)目標(biāo)。

同時，市醫(yī)院管理局要求各市屬助產(chǎn)機構(gòu)還要加強高危妊娠孕產(chǎn)婦管理和產(chǎn)科診療質(zhì)量管理，暢通危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診綠色通道，做好多學(xué)科會診和搶救工作，發(fā)揮市屬三級助產(chǎn)機構(gòu)的功能定位，為保障母嬰安全做出努力。