醫(yī)藥電商健客聯(lián)手泰康推出正品險(xiǎn)

　　天貓醫(yī)藥館、八百方等第三方網(wǎng)上售藥平臺試點(diǎn)被叫停后，一度被誤讀為“網(wǎng)上買藥被叫停”，令醫(yī)藥電商大佬們頗為著急。如何證明網(wǎng)上賣的都是正品藥？10月17日，醫(yī)藥電商健客聯(lián)合泰康在線保險(xiǎn)正式推出正品險(xiǎn)，承諾在其網(wǎng)上藥店出售的所有自營產(chǎn)品包含藥品等均100%為正品。健客已通過泰康在線保險(xiǎn)為每一件自營產(chǎn)品進(jìn)行投保，消費(fèi)者對所購買的藥品質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供相關(guān)部門的有效證明材料后，即可辦理索賠，獲得全額賠償。

　　全國合法網(wǎng)上藥店有500多家

　　網(wǎng)上購藥正成為在線購物的一大生力軍。來自商務(wù)部的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，醫(yī)藥電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，網(wǎng)上藥店、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺增長迅速。

　　據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年10月17日，全國發(fā)出的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共782張，其中網(wǎng)上藥店有568家。作為廣東首家B2C互聯(lián)網(wǎng)藥品合法經(jīng)營企業(yè)，健客在2009年就拿到了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的C證。“很多人對網(wǎng)上購藥還有一定存疑，擔(dān)心買到的是不是正品藥。”健客CEO謝方敏指出，健客聯(lián)合全國知名的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，就是希望通過這一舉動，給用戶信心，“只有對自己平臺的產(chǎn)品有100%的信心，才敢推出這樣的正品險(xiǎn)。”

　　謝方敏表示，此次推出正品險(xiǎn)，除了顯示健客對平臺所售藥品質(zhì)量有100%的信心外，也是希望消費(fèi)者在消除網(wǎng)上購藥安全性的疑慮后，形成網(wǎng)購藥品的消費(fèi)習(xí)慣，促進(jìn)整個醫(yī)藥電商的健康發(fā)展。

　　網(wǎng)上購藥進(jìn)入“雙保險(xiǎn)”時代

　　與保險(xiǎn)巨頭合作，以電商平臺名義投保“產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”，以此來證明產(chǎn)品質(zhì)量是目前各大電商平臺的常用辦法。如天貓與中國人保、平安產(chǎn)險(xiǎn)等知名保險(xiǎn)公司相繼推出“天貓正品保證險(xiǎn)”“天貓品質(zhì)保證險(xiǎn)”，唯品會與太平洋保險(xiǎn)推出正品保險(xiǎn)等。而在醫(yī)藥電商行業(yè)，類似的做法并不多見。

　　今年初獲得A輪1億美元融資的健客，日前剛被艾瑞咨詢列為醫(yī)藥電商行業(yè)估值排名第一的獨(dú)角獸企業(yè)。謝方敏認(rèn)為，實(shí)際上，目前國家對網(wǎng)上藥店的監(jiān)管已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)格，“門檻高、監(jiān)管嚴(yán)，要具有一定資質(zhì)才能拿到資格證，所有交易流程也在藥監(jiān)部門和工商部門的嚴(yán)格監(jiān)管之下進(jìn)行。”

　　而推出正品險(xiǎn)，相當(dāng)于是為網(wǎng)上購藥提供了“雙保險(xiǎn)”。對于已經(jīng)推出了正品險(xiǎn)的健客網(wǎng)上藥店來說，消費(fèi)者不需要再花錢購買任何保險(xiǎn)，如果對其在平臺上的自營產(chǎn)品，包括藥品等的質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供工商局或有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報(bào)告，證明其產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)存在問題的，即可辦理索賠，獲得全額賠償。（記者 嚴(yán)慧芳）