扎根基層衛生所16年 張軍衛認真對待每位患者

人民網新密9月7日電  （曾璇）“一個醫生最應該具備的品質就是醫德，患者來到這里，把自己托付給我，就是對我的信任，一定要盡職盡責地認真對待每一位患者，這是工作，也是生活。”河南省新密市新華路辦事處嵩山路居委會衛生所所長張軍衛在他短暫的休息時間里，抽空跟記者說出了他的心里話。

十六年堅持如一 患者稱：“只要他在，我就安心”

一條并不起眼的小街道，一個百余平米的衛生所，張軍衛所長就是在這里開始他每天忙碌的工作，這樣的生活從2001年至今已經整整16年。

記者到來的這天是一個工作日的早上8點鐘，衛生所剛剛開門，張軍衛早就在就診室里做好了接待患者的一切準備工作。不到9點鐘，不過7、8平米的就診室內已經有7名患者及家屬。

不到9點鐘的衛生所

“這還只是淡季，我們每天的就診量大概有150人左右，到了秋冬季，呼吸系統疾病、兒科疾病高發的時候，就診量會達到300人左右。這幾天，我們平均一上午開出的處方單也有70、80張。”當張醫生在接診時，一名在藥房負責抓藥、拿藥的李護士說。

記者注意到，衛生所的正常工作時間是每天早上8:30—11:30，下午14：30—18:00。“但是病人太多了，很多都是兒童，有時候我們一忙起來就會忘記時間，再一抬頭看表，已經12點甚至1點了。晚上的下班時間并不確定，我們都會等到最后一名患者就診、取藥完畢以后，正點下班的日子非常少。”李護士笑著說。

張軍衛給小患者們進行診斷

就在這時，從就診室里傳來一陣孩童的啼哭，原來是一名年僅4歲的小患者開始哭鬧起來，孩子的媽媽正極力安撫著他。張醫生見狀，也暫停了準備檢查的工作，剛才還正襟危坐、一臉嚴肅的他笑瞇瞇地拍拍小患者的頭，一邊也低聲安慰著，直到小患者情緒逐漸平穩下來，他才繼續他的檢查。

“小孩自打出生后生病，都是在張醫生這里看的，這段時間他有些咳嗽，所以就過來了。張醫生的醫術很專業，非常值得信任。”胡女士，那位4歲小患者的母親在等待取藥的過程中這樣說。看得出，在得知孩子并無大礙后，她心情釋然，“張醫生的醫學態度非常嚴謹，在給孩子看病的時候，都是從孩子的角度出發，看孩子的體質，為孩子著想，比如孩子是否需要灌腸，還是只需要貼敷，都會依據病情而決定，不會濫用藥品。”

40多歲的閆女士今天是來復診鼻炎的，當她聽說了記者的來意，立即熱情地講起了她眼中的張醫生：“我在張醫生這里看病有十多年了，無論大病、小病，第一個想起來的就是找張醫生，他在，我就感覺安心。張醫生醫術高，而且考慮地特別周全。比如到了我這個歲數，有時候自己都注意不到的一些老年病的征兆，張醫生就會及時地提醒我，這讓我感覺到特別地踏實。另外，張醫生雖然看著挺嚴肅，但是脾氣非常好，對待病人也是有問必答，很有耐心。”

學科進步需要創新 兒童病綠色療法發揮自身特色

張軍衛所獲得的榮譽

上午10點鐘左右，張軍衛終于有了短暫的休息時間。記者粗略統計，在上午大概1個小時的時間里，已經有20多名患者得到了張醫生的診治。每位患者的平均就診時間大概在3分鐘左右，這么短的時間如何能夠迅速而準確地判斷患者病情呢？

張軍衛說：“附近的居民愿意到‘家門口’來看病，因為方便快捷，免去了路程的來回顛簸和忍受疾病的痛苦。這樣，作為一名基層醫生，能夠更加直接地、大量地接觸到病人，從2001年開設這個衛生所至今，16年來病人不計其數，因此積累了足夠的豐富經驗，再配合現代的、科學的醫療器械、輔助工具，可以有效幫助快速診斷病情。”

其實，張軍衛在醫學院時所學的專業是中西醫結合專業，但作為一名居委會衛生所的醫生，他需要成為能夠“獨當一面”的全科醫生。為了讓自己更好地為居民服務，在為數不多的不出診的日子里，張軍衛勤于學習和鉆研，在新的療法出現時，他總是率先學習，希望能給患者帶來更多的福音，能用新的療法減輕患者的痛苦。作為國內兒童綠色療法的學術帶頭人之一，張軍衛多次受邀參加國內大型醫學論壇，他告訴記者，“僅今年以來，就有超過5000名來自全國各地的醫生到衛生所來學習‘綠色療法’的實際操作。”

“所謂的‘兒童病綠色療法’，是我們衛生所的一大特色。醫學要進步和發展，需要不斷地創新，需要有自己的特色。以中醫、中藥為主，不采用輸液、打針等西醫治療過程進行給藥和治療，比如‘穴位外貼’、‘直腸給藥’等，這是‘兒童病綠色療法’的核心思想。”

張軍衛還指出，“很多患者存在一種誤區，認為中醫治療見效慢甚至不一定有效，但是這種觀念是錯誤的，以‘直腸給藥’為例，這是中醫內病外治的方法之一，是根據傳統醫學與現代理論發展起來的一項新的臨床給藥技術，是除去口服和注射外的第三種重要給藥途徑。祖國醫學認為，肺與大腸相表里，直腸吸收藥物后，通過經脈上輸于肺，通過肺的宣發作用輸布全身，從而達到治療的目的；現代醫學研究認為，直腸粘膜血液循環旺盛，吸收能力很強。藥物通過直腸吸收，可以防止和減少藥物在肝臟中發生變化，還能避免腸胃道對于藥物的影響和分解，同時見效較快，對于不能口服用藥的患者，給藥尤其方便。”

張軍衛同時介紹了“兒童病綠色療法”的另一大好處：“以肺炎為例，如果去醫院輸液，大概成本在一天100元左右，但是采用‘直腸給藥’的方法，不僅見效快，而且每天的成本大概在40元左右。”

既選擇不后悔：醫生是一種工作，也是一種生活

年輕，是記者在看到張軍衛時的第一個印象；有為，是記者聽了張軍衛把一個當初不到30平方米的、每天僅有一兩個患者的小診所改建成如今遠近聞名的衛生所時的印象。

當被問及“您這么年輕，是否有患者質疑您的醫術”時，張軍衛笑說：“被病人誤解、質疑的現象也有過，但主要是溝通的問題，我十分理解，因為病人和家屬不是學醫科的，有時候就會質疑醫生的做法，這個時候要和病人以及家屬耐心地溝通，用簡單明了的詞語告訴他們為什么要這樣做，這樣做的必要性。很多時候，患者家屬也沒有惡意，只是他們的親人躺在那里自然會內心焦急，身為醫生，一定要理解這種‘人之常情’，在溝通時心平氣和，就會化解不少矛盾。”

對待病人和家屬，張軍衛耐心平和，不過他的同事李護士卻向記者“告狀”說：“別看張醫生平時對病人脾氣好，但凡小護士們在上班中出現差錯，張醫生批評起人來可是毫不留情，非常嚴厲地進行糾正。不過下班后他的語氣就會很緩和，會語重心長地告訴護士們‘我們的手里是一條條人命，作為醫務工作者，要對每一個生命負責，要對得起患者的那份信任。’”

同時，張軍衛還會和他的同事們進行每月一次的研討會，討論這個月的工作中有哪些需要改進的地方，指導同事如何和患者更有效地交流，甚至曾事無巨細教護士們如何發藥、如何包藥。

張軍衛的妻子趙醫生，2005年也來到這間衛生所協助丈夫。談及張軍衛每天工作的繁忙程度時，妻子很“心疼”：“他一忙起來就是一整天，經常是飯都做好端上桌子了，突然衛生所來了電話說有病人，他放下碗筷就跑出去了，等他再回來，飯都已經涼透了。而這種情況在過去衛生所只有他一個醫生時幾乎每天都會發生。”

張軍衛對妻子的“抱怨”一笑置之，他說：“我很喜歡這個神圣的職業，治病救人，不僅僅是一種工作態度，更是一種生活態度。患者這么信任我，把自己托付給我，我覺得不能辜負他們，一定要盡全力。”

張軍衛及他的同事們合影

采訪完成后，張軍衛急匆匆跑回就診室，在那里，還有他放心不下的病人們。記者發現，直到中午12點，將最后一名患者送出衛生所，張軍衛都不曾喝過一次水，去過一次廁所，而這是他的生活常態。“跟生死相比，其他的事情都是小事。‘救死扶傷’不是一句空話，這是每一個選擇醫生作為職業的人的本能，既然選擇就不會后悔。”送記者離開衛生所時，他這樣說。