北京13家醫院月底前非急診全預約

　　昨天，北京口腔醫院正式實行非急診全面預約掛號，并將于28日開通“京醫通”微信預約掛號功能。此外，朝陽醫院、北京中醫醫院、宣武醫院、安貞醫院也將于月底前實行非急診全面預約。屆時，實行這一規定的市屬醫院將達到13家。年底前，22家市屬醫院將全部實行這一規定，并納入“京醫通”微信預約掛號功能。

　　為引導患者合理有序就醫，2015年6月，北京兒童醫院率先實行非急診全面預約，預約方式包括電話預約（撥打010-114/116114預約3個月內號源）、網絡預約（登錄www.bjguahao.gov.cn預約3個月內號源）、醫師工作站預約（由接診醫師預約3個月內號源）、手機APP預約（下載北京兒童醫院手機APP預約7日內號源）等。截至目前，世紀壇醫院、同仁醫院（亦莊院區）、友誼醫院、天壇醫院、佑安醫院、積水潭醫院、首都兒研所、北京婦產醫院、北京口腔醫院9家醫院已實行這一規定。

　　月底前，朝陽醫院、北京中醫醫院、宣武醫院、安貞醫院4家醫院也將陸續實行非急診全面預約。屆時，實行這一規定的市屬醫院將達到13家。年底前，北京22家市屬醫院將全部取消窗口掛號，實行非急診全面預約。

　　此外，市醫管局還推出了“京醫通”官方微信服務平臺。患者可關注其微信公眾號，關聯綁定京醫通卡或社保卡，預約7天內號源。若想取消預約，可在就診當天零點前在線退號退費，零點后需到醫院窗口辦理。憑掛號單，上午號在11點30分前辦理，下午號在16點30分前辦理，掛號費10個工作日內退還。

　　京醫通在其微信掛號須知中提到，微信預約掛號后患者未就診，且未在當日約定時間辦理退號，視為爽約。無故爽約累計3次以上(含3次)，將進入系統爽約新名單，此后3個月內無法享受微信預約掛號服務。

　　據統計，截至目前，我市共有7家市屬醫院開通“京醫通”微信掛號功能。6月28日，北京口腔醫院也將進入該平臺預約掛號。預計月底前，朝陽醫院也將開通這一功能。屆時，將有9家市屬醫院開通這一功能。年底前，22家市屬醫院將全部開通“京醫通”微信掛號功能。

　　□提示外地患者如何通過微信掛號？

　　外地患者如無北京通·京醫通卡，可以先在京醫通公眾號中建立臨時卡進行掛號，并于就診當日赴醫院建卡窗口領取實體卡，然后通過自助機取號并就診。

　　建立臨時卡的步驟為：打開京醫通微信公眾平臺，點擊“個人中心”-“我的賬戶”-“綁定新卡”-“建立臨時卡”，填入相關信息即可掛號。

　　遇到掛號、建卡、退號、支付等任何問題，都可以聯系北京通·京醫通客服。

　　客服電話4000669699，工作時間為每周一到周日的9:30—18:30。

　　預約號退號是否收取服務費？

　　新政出來后，網友也提出了不少疑問，例如，預約號能不能退號？退號收取服務費嗎？預約號沒有按約就診會有什么影響？可以使用醫保結算嗎？

　　京醫通相關人士表示，微信預約掛號在就診當日之前都是可以辦理退號的，退號不收取服務費；可以使用醫保結算，若用戶綁定北京社保卡在微信掛號時，需先支付全額掛號費，在去醫院取號的時候，再做醫保結算，醫保承擔的部分費用會返回到微信賬戶中。（記者馬金鳳）