12月17日至18日，北京出現大風降溫天氣，體感溫度降幅明顯。北京青年報記者從市城市管理委獲悉，本市已提前部署，要求各供熱單位繼續做好降溫天氣的應對工作，提高供熱服務水平。要加強人員調度安排，關注大風對設備設施的影響，合理調節供熱系統，提前升溫運行，確保“氣溫下降，室溫不降”。

北青報記者從市熱力集團了解到，為了應對大風降溫天氣對市政熱網供熱參數和末端熱力站供熱質量的影響，北京熱力集團調度中心及時啟動了應對預案。根據天氣的遠期預報和近期預報，已經做好了熱負荷預測和各電廠、熱源廠的熱量計劃。

北京熱力集團目前已經建立了熱網監控系統、智能熱網地理信息系統、室溫與氣象系統、熱網在線仿真系統、供熱應急指揮平臺等多種平臺，形成了對供熱管控強有力的技術支撐。

此外，今冬市政熱網在去年的基礎上，新增11臺尖峰鍋爐。當供熱大網出現熱量不足時，本市將啟動尖峰鍋爐，給大網來進行熱源的補充。從目前情況看，北京市政熱網的熱源總供應能力達到10616兆瓦，按照北京市設計能耗標準所需的8168兆瓦的供熱出力，供熱保障能力實現30%的冗余量。

同時，調度人員也做好了各鍋爐房、熱力站的參數調節，確保供熱服務質量。目前，北京熱力集團應急搶險隊伍也已全面進入應急狀態。應急搶險人員24小時在崗備勤，做到一聲令下、迅速出動、高效處理、安全平穩恢復。

如果出現室溫不達標等情況，廣大市民可以先撥打小區供熱單位的服務電話反映問題，也可撥打96069供熱服務熱線或是12345市民熱線進行報修、舉報或投訴。還可以通過“掌上熱力”官方手機App、“北京熱力客戶服務”官方微博、“北京熱力96069”微信公眾號等方式辦理供熱業務。

北青報記者了解到，為應對大風降溫天氣，本市還要求加強燃氣設施設備巡檢和戶外廣告設施安全檢查。加強設施設備巡視檢查和地下管線防護，防止發生事故。做好供需計劃對接，落實供氣資源，保障居民正常用氣。加強監督檢查，督促供氣企業落實責任。嚴格應急值守，遇突發事件及時組織處置。（王斌）