此“芯”不可代彼“心”(無影燈)
白劍峰
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中國工程院院士鐘南山曾撰文指出:“人工智能代替不了醫學人文,代替不了醫患的溝通。人工智能是在技術上解決問題,但難解患者的心理焦慮。一個人得病,他一定會心理得病。心理狀態,對于疾病向惡化還是向改善發展起了很大作用。要解患者的‘心病’,需要醫生來交流。醫生救的不是病,而是人。”此語發人深思。
當前,人工智能技術加速迭代演進,為醫生診斷治療疾病提供了便利。醫療人工智能堪稱“超級大腦”,其記憶、推理、運算能力遠遠超過醫生個體,且能夠深度學習最新醫學成果,可以更加精準地診斷疾病。因此,每一位醫生都應積極擁抱醫療人工智能,把人工智能應用到本專業中。人工智能作為強大的輔助工具,可以幫助醫生提高診療效率,讓其騰出更多時間精力與患者交流,有利于促進醫患和諧。
有人預言,未來人工智能將會取代醫生。其實,這種說法并不靠譜。目前,人工智能只能窮盡已知,無法探索未知;只能算出“定數”,無法應對“變數”。而生命具有復雜性、不確定性、不可預料性。醫療人工智能的發展,必須堅持以人為本、以患者為中心、以醫生為決策主體。醫學是人學,醫生面對的是活生生的人。人工智能將推動醫療走向個體化、精準化和人性化,但絕不會削弱醫學的人文屬性。無論科技如何進步,醫患之間的深厚情感聯系是不可替代的,醫生的核心價值和角色是不能改變的。可以預見,未來的醫學將是人機協作,而非機器取代醫生。
50多年前,我國著名婦產科專家林巧稚訪美歸來,曾感慨地說:“先進的技術和設備固然是好的,但我擔心,它會成為醫生與病人的障礙,或者醫生與病人更相信和依賴檢查和化驗。也許,這對于醫學或者醫療是一種潛在危險!”這樣的見解何等深刻,其遠見卓識令人敬佩。
醫學是善良人性和美好情感的表達。無論多么高級的人工智能,都代替不了醫患之間面對面的接觸,因為機器的溫度和人的溫度是不同的。機器有“芯”,人類有“心”,此“芯”不可代彼“心”。機器只能讀懂數據,醫生卻能讀懂人心。萬物皆有算法,唯獨人心不在算法之內。人的病痛來自生理和心理兩個維度,生理的痛和心理的苦相互交織、互為因果。一個好醫生,不僅要解除生理疾病,更要撫慰心理創傷。盡管很多疾病未必有確切的治療方法,但如果醫生的看病過程能讓患者感受到溫暖,患者就會對醫生產生信任和依賴。醫生對患者的關愛,既體現在醫療之上,也體現在醫療之外。患者未必懂醫學,但肯定懂得醫生的愛。
林巧稚被譽為“萬嬰之母”。她有一種特別的吸引力,一啟齒、一舉手、一投足,都能讓患者安心。她常常走到患者床邊,拉拉手,摸摸頭,掖掖被角,甚至把耳朵貼在孕婦的肚子上聽胎心。這是心的溫度,也是愛的力量。醫生面對的是有血有肉有感情的人,而不是一堆零散的細胞、組織和器官。醫生不僅要關注“人的病”,更要關注“病的人”。人文關懷是醫生重要的職業價值,醫患之間除了溝通病情,還應有情感交流,這是任何高科技都無法替代的。
時代在發展,技術在進步,但醫學人文不會過時。林巧稚有句名言:“醫生要永遠走到病人床邊去,做面對面的工作,單純依賴檢驗報告進行診斷治療是危險的。”未來,無論人工智能如何發達,醫生都要眼中有病、心中有人。關愛,永遠是醫生給患者開出的第一張“處方”。
《 人民日報 》( 2026年01月23日 19 版)
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