“九不準”留言板收到投訴超萬條 對低風險地區(qū)人員強制勸返隔離等占31%
人民網北京7月8日電 (記者喬業(yè)瓊)今日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會,介紹科學精準做好疫情防控工作有關情況,并答記者問。
日前,國家衛(wèi)生健康委網站上開通了“落實疫情防控‘九不準’公眾留言板”,收集群眾反映各地疫情防控“一刀切”“層層加碼”等問題。
就留言板的有關情況,國家衛(wèi)生健康委監(jiān)督局副局長程有全在會上介紹,目前,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組整治“層層加碼”問題專班的12個成員單位,都通過本部門門戶網站或者是公布投訴舉報電話等方式建立了問題線索收集渠道。這12個單位是教育部、工業(yè)和信息化部、交通運輸部、農業(yè)農村部、商務部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、海關總署、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、民航局、國鐵集團。全國31個。▍^(qū)、市)和新疆生產建設兵團目前也都建立了問題線索收集渠道,群眾如果遇到疫情防控簡單化、“一刀切”“層層加碼”等問題,可以通過有關部門或當地網站、電話進行投訴,各相關部門和各省份會及時轉辦,跟蹤督辦地方切實解決群眾反映的問題。
程有全表示,6月28日,落實疫情防控“九不準”公眾留言板正式上線,6月28日至7月6日24時,共收到13916條信息,涉及全國31個省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產建設兵團,均及時轉地方核查處理。6月29日投訴量最多,是4850條,隨著整治“層層加碼”,工作專班的跟蹤督辦,31個工作組的現場督導和各省份對照第九版防控方案持續(xù)整改,投訴量整體呈現逐日下降的趨勢。7月6日整體的數據比照6月29日整體的數據,下降了91%。截至7月7日10時,收到各省份辦理反饋信息13862件,其中2253件正在辦理中。辦結了11609件,辦結率是83.7%,整治工作取得階段性成效。
程有全進一步表示,匯總分析近10天的數據,反映比較集中的問題依次是:違反“九不準”第2項,對來自低風險地區(qū)人員采取強制勸返、隔離等限制措施,占31%;第1項,隨意將限制出行的范圍由中、高風險地區(qū)擴大到其他地區(qū),占24%;第4項,隨意擴大采取隔離、管控措施的風險人員范圍,占15.5%;第5項,隨意延長風險人員的隔離和健康監(jiān)測時間,占15%;第3項,隨意延長中高風險地區(qū)管控時間,占6%;第8項,隨意設置防疫檢查點,限制符合條件的客、貨車司乘人員通行的,占3%;第9項,隨意關閉低風險地區(qū)保障正常生產生活的場所,占2.9%;第7項,對符合條件離校返鄉(xiāng)的高校學生采取隔離等措施,占1.8%;第6項,隨意以疫情防控為由拒絕為急危重癥和需要規(guī)律性診療等患者提供醫(yī)療服務的,占0.8%。
程有全說,下一階段,將持續(xù)推進專項整治工作,按照整治“層層加碼”專班的工作機制,繼續(xù)做好線索收集、轉辦核實、跟蹤督辦、通報曝光等工作,做到全面收集、及時轉辦、全力核查、堅決整改,妥善解決“九不準”相關問題,切實維護人民群眾的利益。
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