為助力縣級醫院綜合服務能力提升，實現縣級醫院的高質量發展，7月8日，由國家衛生健康委醫政醫管局指導、人民網·人民健康主辦、江蘇恒瑞醫藥支持的“‘強縣域 千縣行’全國片區交流會暨全國縣級醫院綜合能力提升典型案例宣傳活動（江西站）”在江西南昌舉行。

在主題為“縣級醫院管理能力再提升”的圓桌論壇上，瑞昌市人民醫院院長盧岳華、宜豐縣人民醫院院長鐘曉明、南豐縣人民醫院院長王小平、吉水縣人民醫院院長劉小波、都昌縣人民醫院副院長楊賢忠，結合提高醫療服務效率、信息化建設水平、公立醫院轉型升級等話題進行探討。

圓桌論壇現場

楊賢忠表示，作為醫院的管理者，加強醫院醫療質量管理是醫院管理的首要目標和任務；同時，大力引進人才并通過人性化管理留住人才，形成強有力的人才隊伍，也是重點工作。他還提出，為適應新醫改要求，強化醫療服務成本管理是醫院提升管理質量的必經之路，同樣也是重要挑戰，需不斷探索提高醫療服務效率的途徑，改進內部管理，優化服務流程，規范診療行為，從而提高服務質量和效率。

信息化建設水平是醫院管理能力的一個重要體現，對此，劉小波表示：“原來是‘人管人’，如今通過信息化建設，依托制度實現對人、財、物的綜合管理，這樣才能達到管理目的。”他認為，縣級醫院在未來發展中必須要加強信息化建設，搭建起信息化網絡。最重要的是通過信息化發展簡化醫療流程，讓人民群眾感到就醫的便利。“當然，信息化是一個循序漸進的過程，不能一步到位。”劉小波說。

“如今，我們醫院已把后勤保障列入醫院全面質量管理的一項，并設置評分體系和考核辦法。”鐘曉明認為，醫院后勤管理是醫院的保障和支持系統，其關系到醫療保障和患者就醫體驗。提高醫院后勤管理水平，可更好地助力醫院醫療服務和技術水平升級。同時，他還強調，縣級醫院要加強管理隊伍能力建設，提高管理者的管理能力，不斷完善數字化建設，規范醫院管理，并加強醫院文化建設，增強員工凝聚力。

為更好實現公立醫院從規模擴張型發展轉向質量效益型發展轉變，從粗放管理向精細管理轉變，王小平提出了兩點建議：“一是開展全面精準預算管理，預算到每一個科室，做到事前、事中、事后的有效監管；二是信息化建設，這是實現精細化管理的前提，使信息變數據、數據變決策，從而發現存在的問題，不斷地改進。”他認為，精細化管理的目的是持續改進醫院醫療質量和服務，提升工作效率，最終增強醫院核心競爭力。

盧岳華表示，瑞昌市人民醫院作為該市醫共體的牽頭單位，施行“1*N+2”模式。“‘1’是一個牽頭單位——瑞昌市人民醫院，‘N’是所有基層衛生院和社區衛生服務中心，‘2’是中醫院和婦幼保健院。我們今后的工作就是要一管到底，直到鄉村一級。”他認為，縣域醫共體建設的目標在于優化配置醫療資源，完善醫療服務體系，改變不合理的就醫格局，讓居民的醫療衛生需求在縣域內就能得到滿足。同時，他還提出應大力開展學科中心建設，“讓中心的創建促進學科發展，促進學科規范化、科學化的管理和治療。”

據活動主辦方介紹，“全國縣級醫院綜合能力提升典型案例宣傳活動”自2019年啟動以來，通過挖掘推廣基層典型經驗，以省區市為單位分片區組織開展交流研討，受到各級衛生行政部門和全國各地縣級醫院管理者、科室負責人的好評，進一步推動了縣域醫療服務體系建設，助力提升縣級醫院綜合服務能力。