配好藥回家不知道怎么用，記不住用藥時間，藥品品種太多容易漏用、錯用……針對種種居家用藥“痛點”，28日，浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院(下稱邵逸夫醫院)上線了浙江首個私人定制“邵醫智慧藥師”服務平臺，實現患者用藥服務的動態化、個性化以及互動化。

　　邵逸夫醫院常務副院長、黨委副書記黃昕表示，藥物治療是疾病管理方案的重要組成部分，是影響治療成敗的關鍵環節。“目前醫療機構基本實現了住院患者的用藥閉環管理，但是對于離院患者，用藥管理存在嚴重不足。”

　　有數據顯示，20%—50%離院患者的用藥依從性不佳，且在這之中又有一半的人是由于忘記按時用藥導致用藥依從性差、療效低。

　　“為了對基數龐大的離院患者進行用藥管理，進一步提升醫療服務水平，邵逸夫醫院借助云端技術和移動互聯網技術優勢，探索創新智慧化的藥學服務模式，搭建了‘邵醫智慧藥師’用藥管理平臺。”黃昕說。

　　據介紹，該平臺涵蓋用藥提醒、用藥打卡、語音播報、用藥咨詢、處方查詢、藥品說明書查詢等六大功能。

　　“通過我們的平臺，可以保障離院患者的用藥安全有效。”邵逸夫醫院藥學部主任方紅梅舉例，患者每次用藥后，在系統及時點擊“確認用藥”記錄用藥時間，可避免漏用或重復使用。

　　“這項服務簡直是‘健忘星人’的福音，再也不用擔心忘記吃藥了。”體驗過平臺服務的內部患者劉玉說，她經常記不起自己是否吃過藥，有個朋友還曾因錯服藥導致了雙硫侖反應而被送去了急診。“‘邵醫智慧藥師’會自動計算處方中的用藥頻次和周期并進行個性化推送，這樣再也不怕吃藥吃出問題了。”

　　針對老年患者或視力減退的患者，該平臺還提供語音播報功能。即點擊對應藥名后的“播報”按鈕，可收聽“用法用量”與“備注”等信息。有關用藥問題，患者還可通過線上“用藥咨詢”，隨時獲取藥師的幫助。

　　據統計，該平臺自5月份試運行以來，累計推送7萬多人次溫馨提醒，已為2500多位患者提供了個性化用藥服務。該平臺正式上線后將逐步涵蓋各大臨床科室，服務更多人群。（張煜歡 黃齡億）