營(yíng)山縣人民醫(yī)院是營(yíng)山縣城內(nèi)一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健和康復(fù)為一體的國(guó)家三級(jí)乙等綜合醫(yī)院，是營(yíng)山縣城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院和交通事故救治定點(diǎn)醫(yī)院，也是首批國(guó)家衛(wèi)生建康委重點(diǎn)扶持的500家縣級(jí)醫(yī)院之一。

醫(yī)院始建于1941年7月1日，時(shí)稱營(yíng)山縣衛(wèi)生院。1956年10月，正式更名為營(yíng)山縣人民醫(yī)院。自建院來，營(yíng)醫(yī)人始終堅(jiān)持以“人民醫(yī)院為人民”為使命，傳承“崇德、精湛、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，秉承“一切以患者為中心”的宗旨，櫛風(fēng)沐雨，砥礪前行。今天的營(yíng)醫(yī)人，正為將醫(yī)院打造成為“人民信賴的川東北區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)亞中心”的目標(biāo)而繼續(xù)努力。

內(nèi)聯(lián)，強(qiáng)化疾病綜合診治能力。為保障危急重癥患者得到更好的早期評(píng)估、危險(xiǎn)分層、正確分流與科學(xué)救治，避免高危患者的漏診、誤診，使其能夠在第一時(shí)間按照醫(yī)學(xué)常規(guī)和指南進(jìn)入診治程序，得到最及時(shí)和規(guī)范的診斷治療。醫(yī)院通過嚴(yán)格的流程和現(xiàn)代化的管理措施，整合各種技術(shù)力量，積極籌建了胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。于2018年正式提出建立院內(nèi)五大臨床急救中心，并上報(bào)行業(yè)主管部門。2019年5月，五大臨床急救中心建設(shè)工作正式啟動(dòng)。今后，醫(yī)院還將進(jìn)一步發(fā)揮縣域醫(yī)療引領(lǐng)作用，不斷提升院內(nèi)五大中心建設(shè)水平和急救服務(wù)能力，提高基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病的早期救治能力和規(guī)范化診療水平，最大限度縮短急性心肌梗死患者的早期救治時(shí)間，構(gòu)建更完善的區(qū)域協(xié)同救治體系、提升救治率和救治效果。

外聯(lián)，增強(qiáng)百姓就醫(yī)獲得感。醫(yī)院通過醫(yī)院搭建平臺(tái)、科室結(jié)對(duì)子、專家交朋友的模式，積極推進(jìn)與其他醫(yī)院、院校之間的交流合作。一是繼續(xù)與華西等上級(jí)醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)，特別是健康管理中心，將納入華西醫(yī)院管理質(zhì)控體系。二是成為四川省超聲醫(yī)學(xué)質(zhì)控中心指導(dǎo)醫(yī)院，提升醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)質(zhì)量和整體水平。三是成為川東北急性胰腺炎診療中心營(yíng)山基地，標(biāo)志著醫(yī)院對(duì)胰腺炎的精細(xì)化救治邁入新的臺(tái)階。四是與川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院結(jié)成腫瘤放射治療專科聯(lián)盟醫(yī)院，努力促進(jìn)醫(yī)院腫瘤放射治療學(xué)科發(fā)展、提升醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)質(zhì)量和整體水平，造福患者。五是邀請(qǐng)市中心醫(yī)院、川北醫(yī)附院等上級(jí)醫(yī)院多名專家定期來院坐診、帶教，極大地帶動(dòng)了醫(yī)院發(fā)展。

區(qū)域聯(lián)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。隨著醫(yī)改的不斷深化，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了迅速發(fā)展，廣大群眾在就醫(yī)方面的幸福指數(shù)也有相應(yīng)的提高。為了最大限度地優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的運(yùn)行機(jī)制，由營(yíng)山縣委、縣政府主導(dǎo)，縣衛(wèi)健局牽頭，營(yíng)山縣人民醫(yī)院建設(shè)的營(yíng)山縣區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療中心應(yīng)運(yùn)而生。

營(yíng)山縣區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療中心包括心電中心、檢驗(yàn)中心、超聲中心、會(huì)診中心、影像中心。區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療中心是建立醫(yī)聯(lián)體的一部分，以解決目前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的主要問題為出發(fā)點(diǎn)，立足于建立“三個(gè)通道”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)下沉”、推動(dòng)“一個(gè)提升”。

建立“三個(gè)通道”即建立衛(wèi)生人才向下流動(dòng)通道、基層醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展通道和患者雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。將該院人才、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地域優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建“基層機(jī)構(gòu)檢查診療、上級(jí)醫(yī)院診斷質(zhì)控”的區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療中心檢查模式，解決基層缺乏診療技術(shù)的難題，突破基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才缺乏的困局。

實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)下沉”即實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和普通門診患者下沉。以區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療中心為基礎(chǔ)，從縣域整體醫(yī)療發(fā)展角度出發(fā)，本著“合作、共贏、創(chuàng)新、發(fā)展”的原則，針對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同特點(diǎn)明確工作任務(wù)，從規(guī)范管理、人才培養(yǎng)、學(xué)科共建、遠(yuǎn)程醫(yī)療、技術(shù)協(xié)作等方面對(duì)成員單位進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，從而提高成員單位的服務(wù)能力、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互協(xié)作，共同發(fā)展，逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式，快速提升我縣醫(yī)療服務(wù)水平和能力，再造新的就醫(yī)流程，降低看病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，節(jié)約醫(yī)保統(tǒng)籌資金支出，積極引導(dǎo)患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)看病就醫(yī)。

推動(dòng)“一個(gè)提升”即推動(dòng)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的共同提升。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，拓展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)服務(wù)范圍，加強(qiáng)信息一體化建設(shè)，全力引導(dǎo)縣域內(nèi)其他醫(yī)院的技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)，加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉力度。

黨建紀(jì)檢動(dòng)起來，思想防線不能松。據(jù)了解，該院嚴(yán)格通過抓學(xué)習(xí)，提高干部政治素質(zhì)；通過抓制度，健全各項(xiàng)工作機(jī)制；通過抓陣地，增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力。持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，深入開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”；持之以恒進(jìn)行行風(fēng)專項(xiàng)整治，弘揚(yáng)積極健康的黨內(nèi)政治文化。強(qiáng)化紀(jì)檢工作。加強(qiáng)法紀(jì)教育，筑牢思想防線；強(qiáng)化督查督導(dǎo)，暢通投訴渠道；開展廉政談話，壓實(shí)壓緊責(zé)任；建立健全制度，扎緊扎實(shí)“制度籬笆”。

讓“心”動(dòng)起來，文化鑄魂聚人心。加大宣傳力度，以多種方式豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，醫(yī)院整體形象得到提升。成功加入中國(guó)醫(yī)療自媒體聯(lián)盟，微信公眾號(hào)獲批成為聯(lián)盟正式成員；自編自導(dǎo)節(jié)目“綏山醫(yī)魂”，在南充市首屆中國(guó)醫(yī)師節(jié)文藝匯演中上演，好評(píng)如潮；錄制了健康管理中心宣傳片，展示該院新風(fēng)貌；拍攝了醫(yī)院第一部微電影《逆風(fēng)的眼睛》，獲上萬網(wǎng)友點(diǎn)贊，“營(yíng)醫(yī)精神”和“營(yíng)醫(yī)情懷”已在人民群眾中廣為流傳。在市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、營(yíng)山縣“巾幗心向黨，健康美麗行”運(yùn)動(dòng)會(huì)中勇奪獎(jiǎng)杯，增強(qiáng)了全院職工歸屬感和榮耀感。

控費(fèi)措施動(dòng)起來，讓惠于民顯實(shí)效。醫(yī)院下大力氣落實(shí)控費(fèi)工作。一是繼續(xù)施行藥品零差率銷售。二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩票制”。三是繼續(xù)實(shí)行門診、住院醫(yī)師處方點(diǎn)評(píng)制度，加大了合理用藥、合理檢查、合理治療整治力度。四是努力推進(jìn)單病種付費(fèi)和臨床路徑管理，開展臨床路徑百余種，縮短了病人住院天數(shù)，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。高度重視按病種收費(fèi)工作，根據(jù)工作實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，堅(jiān)決執(zhí)行102個(gè)病種收費(fèi)不得超過符合本院等級(jí)的最高限價(jià)，成立了控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的專門組織機(jī)構(gòu)，并按類別進(jìn)行分組督查；五是通過三醫(yī)監(jiān)管醫(yī)保人均費(fèi)用、耗材比例、住院時(shí)間及其它醫(yī)療過程中的異常情況，真正做到醫(yī)療“四合理”；六是為在2019年1月1日平穩(wěn)落實(shí)取消公立醫(yī)院醫(yī)用耗材加成的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院提前對(duì)耗材價(jià)格一一核實(shí)，確保在耗材使用方面不為患者增加負(fù)擔(dān)。

指標(biāo)監(jiān)管動(dòng)起來，服務(wù)質(zhì)量提上去。抓質(zhì)量，醫(yī)療勤督查。該院新成立醫(yī)療三監(jiān)管辦，嚴(yán)查患者住院時(shí)間、總費(fèi)用、醫(yī)藥耗材比例等指標(biāo)；院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門堅(jiān)持深入臨床一線，定期對(duì)核心制度的落實(shí)、合理檢查治療用藥、院感防控、臨床路徑管理、病歷書寫、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等進(jìn)行督查，在環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控上下“狠功夫”，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、及時(shí)整改；深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，開展?jié)M意度調(diào)查，提升服務(wù)品質(zhì)，保證醫(yī)護(hù)質(zhì)量與安全。

管理制度動(dòng)起來，與時(shí)俱進(jìn)更合拍。完善規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。醫(yī)院根據(jù)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院工作制度、職責(zé)、流程、預(yù)案。建立健全了內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、管理制度、議事規(guī)則、辦事程序等，繼續(xù)規(guī)范內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則，提高了醫(yī)院議定事項(xiàng)的執(zhí)行力。定期召開醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議和質(zhì)量追蹤會(huì)，編印《委員會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》，通過管理工具，進(jìn)行PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)。院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室定期深入到科室、病房，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面監(jiān)督檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)整改。

公共服務(wù)動(dòng)起來，責(zé)無旁貸顯擔(dān)當(dāng)。該院深入全縣各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行開展“世界母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)”、“門診黨支部開展主題黨日活動(dòng)”等共20余次義診，開展免費(fèi)體檢、健康咨詢等活動(dòng)，普及健康知識(shí)。該院承擔(dān)了多起政府指令性突發(fā)公共衛(wèi)生事件傷病員的救治，并以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，救治“三無”病人和貧困患者。為全縣數(shù)萬名殘疾人提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的鑒定服務(wù)，完成征兵、高考學(xué)生健康體檢服務(wù)。該院抽調(diào)26名專業(yè)人員對(duì)口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并抽調(diào)2名專業(yè)人員對(duì)口支援涼山州，提高了基層服務(wù)能力。在國(guó)際馬拉松比賽、自行車聯(lián)賽、縣運(yùn)動(dòng)會(huì)等重要活動(dòng)期間，提供全方位的醫(yī)療保障服務(wù)。（營(yíng)山縣人民醫(yī)院供稿）