互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療 創(chuàng)新平臺讓就醫(yī)過程更便利

人民網(wǎng)北京6月11日電 （記者馬曉慧）近日，在2015中國研究型醫(yī)院高峰論壇上，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療成為與會專家的交流熱點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療這種創(chuàng)新模式會給傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)帶來哪些改變？部分專家給出了自己的看法。

“隨著時(shí)代的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，不可避免要對醫(yī)療系統(tǒng)有一定的影響。”中國研究型醫(yī)院學(xué)會會長王發(fā)強(qiáng)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為病人搭建了一個(gè)好的就醫(yī)條件和平臺，使他們能更加方便地獲得幫助。以掛號就醫(yī)為例，傳統(tǒng)模式必須要到醫(yī)院窗口排隊(duì)，在診室里見到醫(yī)生本人。現(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)，患者可以方便地與醫(yī)生溝通，甚至通過手機(jī)就可以解決掛號，繳費(fèi)等一系列問題。

北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院校長曾益新則認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的定位應(yīng)該是技術(shù)、手段，是為醫(yī)生、病人服務(wù)的。不能忽略在醫(yī)療過程中，“人”才是決定性因素。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)的層面對醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療、人才培養(yǎng)等各方面提供很多幫助，包括信息共享，提高效率。但是不應(yīng)把互聯(lián)網(wǎng)的作用過度夸大。以遠(yuǎn)程會診為例，移動醫(yī)療技術(shù)提高了醫(yī)療的效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的幫助下，通過網(wǎng)絡(luò)獲取上級醫(yī)院的幫助，但根本的醫(yī)療支持還是靠醫(yī)生之間的交流。醫(yī)學(xué)是操作性很強(qiáng)的學(xué)科，目前來看網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚不能取代人的作用。

作為在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域里先行一步的阿里云醫(yī)院代表，阿里健康信息技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)部副總裁倪劍文認(rèn)為，未來的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式將給醫(yī)患雙方帶來更多便利。

患者可以通過這種創(chuàng)新模式找到屬于自己的家庭醫(yī)生，全方位管理自己和家人的健康問題，一站式完成檢查、診斷、治療。通過互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)療數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)自動流轉(zhuǎn)，有助于患者管理自己的健康檔案。患者甚至可以根據(jù)平臺推薦，獲取適合的醫(yī)療服務(wù)，有效減少醫(yī)療支出。

對醫(yī)生而言，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式與線下實(shí)體機(jī)構(gòu)打通，能幫助醫(yī)生掛靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的巨大流量入口，讓醫(yī)生可以“拎包入住”，專心行醫(yī)。未來，醫(yī)生將面向全平臺的患者，實(shí)現(xiàn)云端系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)診療，可以“隨時(shí)隨地”展開工作，甚至整合完整的患者醫(yī)療數(shù)據(jù)，管理自己的病人群體，提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

“目前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間存在巨大差別，需要通過互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診，在線分診及轉(zhuǎn)診。這些方面需要引起政府、學(xué)會、協(xié)會的高度重視。”倪劍文指出，不同層級醫(yī)務(wù)工作者所承擔(dān)的醫(yī)療角色相差甚遠(yuǎn)，通過多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與自由執(zhí)業(yè)，形成醫(yī)療資源的合理配置，可以讓患者找到合適的醫(yī)生。

通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的模式，患者的健康意識、維權(quán)意識將提高，需要明晰的診療過程，對醫(yī)務(wù)人員的挑戰(zhàn)性也更大。為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供科學(xué)合理的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療管理方案，將促進(jìn)電子健康檔案建立，使診療過程合理便利。改善患者看病難看病貴的問題，也有利于醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系。”