互聯網+醫療 讓合適的病人找到合適的醫生

人民網北京6月5日電 （記者趙敬菡）“不是一個醫生能看好所有的病，老百姓希望找到最好的醫生，醫生也需要看最合適的病例。國家提倡互聯網+，怎么加呢？一定是加些有意義、急需的東西，讓合適的病人找到合適的醫生就是需求。”在3日召開的互聯網醫療高峰論壇上，上海交通大學附屬第一人民醫院泌尿外科主任夏術階這樣說。

在論壇上，夏術階對當前“看病難”的問題做了這樣的分析：“老百姓希望找到最好的醫生，醫院有很好的服務技術，需要有個媒介，把這些技術能給需要這種技術的人結合在一起，最大效率地減少周折、曲折、浪費時間，給病人解除痛苦。通過互聯網，把醫生和病人橋梁搭起來。建立互通方式以后，就可以一些咨詢，就告訴他你這個病可能在當地哪一級醫院就可以解決。怎么樣打通醫患之間‘最后一公里’，讓老百姓享受到高科技帶來的實惠，互聯網應該有所作為。”

“便捷，最重要的是便捷。”劉穎斌是上海交通大學醫學院附屬新華醫院普外科主任，平時門診忙得不可開交，深知患者找不到合適醫生的痛苦。“比如說有病人到我的醫院去掛號，他住在旁邊的小旅館里，會排兩三個禮拜都掛不到號。但是通過互聯網技術，他就不用那么早來了，還可以通過互聯網知道你這個醫院的技術水平和專家團隊主要擅長什么，有的放矢的來。”

來自醫生的訴求是明確的，那么，互聯網企業怎么想？

掛號網董事長兼CEO廖杰遠認為，我國醫療服務體系存在五大痛點：專家缺乏對癥病例，基層醫生缺乏足夠患者，患者無法找到就近可信賴的醫生，頂級醫院缺少可提升實力的疑難病例，整個行業醫療資源配置嚴重失衡。他認為，好的互聯網對于醫療體系的促進，一定在于幫助患者，減少他們的麻煩，也能夠幫助醫生，讓頂尖專家的時間，回歸到他最喜歡做的事情上，真正做疑難病的診治，做學科的建設和提升、做團隊的成長；讓更多的醫生經驗、專業水準，在大專家的輔導下得到提升。

從實踐看，分級診療無疑是解決患者扎堆大醫院這一問題的良方，團隊醫療則成為實現分級診療的突破口。今年3月28號，掛號網正式發布了醫生在線協作組織微醫集團。微醫集團最大的特點，就是希望通過團隊醫療的方式，更好地促進醫、患匹配優化，實現分級診療落地。

在廖杰遠設想中，以團隊醫療作為突破口，分級診療未來要實現的終極場景是：老百姓用最便捷的方式找到合適的醫生而不是最大牌的醫生；每個醫生背后都有一個強大的專家團隊提供支持；讓大專家專注于疑難病癥的研究、診治，學科建設和培養人才，日常的診治由團隊成員協作完成。

通過團隊協作，除了盤活了基層醫生資源，放大了專家接診能力外，“同病種、跨區域”的團隊醫療理念，也正在讓“分級診療”這一愿景逐漸落地。

對此，復旦大學附屬華山醫院甲乳外科主任鄒強舉例道：一名外地患者不一定非要跑到上海來治療。如果當地一名非常優秀的醫生，恰在我的團隊。患者就可以就近獲得這位醫生的服務。如果病情需要，我們可以通過網絡平臺進行異地交流和遠程會診。所以在學科之間和異地之間，都可以通過互聯網做適當補充。讓病人在短時間內得到更好的一個治療。

“用互聯網重組醫生資源，為患者提供‘家庭醫生+專科專家’的服務，將彌補中國醫療體制的關鍵缺陷。”廖杰遠表示，希望“互聯網+”能夠優化醫療資源配置，克服傳統體制缺陷，促進醫療服務效率提升。

復星昆仲執行總經理梁雋樟認為，醫療行業的核心資源是醫生，作為資本方，他們希望有一個平臺能夠使得這個核心資源放到網上透明化，一方面與合適的需求方患者形成對接，另一方面，與跨層級的醫院之間形成協作，優化產業資源，“這里面會是一個非常巨大的機會和變革”。