從機器人在春晚舞臺上驚艷亮相，到國產大模型在社會生活中迅速普及，人工智能正加速“破圈”，從高精尖技術邁向日常場景，成為人們智慧生活的重要參與者。近年來，隨著我國老齡化程度持續加深，人工智能機器人加快融入養老體系，在健康管理、生活照護、情感陪伴等方面作用愈加突出。

當前，養老需求在數量和結構上都呈現出顯著變化。傳統以家庭贍養為主、機構服務為補充的模式已經難以滿足不斷增長的照護需求，護理人力緊缺、城鄉差異大、服務不均衡等問題更加凸顯。老年人在健康、情感與社交方面的品質化需求持續增加。在這一背景下，智慧養老成為推動養老體系轉型的重要方向。“十四五”期間，我國持續推進智慧養老和醫養結合，為養老服務數字化和智能化打下基礎。即將開啟的“十五五”時期，我國養老服務體系將向智慧養老加速邁進，智能技術將在緩解照護壓力、提升服務質量、優化資源配置等方面發揮更加關鍵的作用。

與早期的數字化養老不同，如今的智慧養老更多采用具身智能技術，呈現“老有所養、老有所樂、老有所享”的多維應用路徑。

其一，在健康照護方面，助力老有所養。智能機器人具備視覺識別、語音交互和情緒判斷等能力，在陪伴、提醒、輔助康復等場景中能夠提供更自然的交互體驗。由我國主導制定的國際標準《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》（IEC 63310），從可用性、可靠性等方面對智能機器人提出系統要求，推動相關產品向更規范、更穩定方向發展。

其二，在情感陪伴方面，促進老有所樂。人工智能的語義理解和情緒識別能力使機器人能夠捕捉老年人的表達意圖和情緒變化，為其提供更貼近個人偏好的回應。一些產品還能“記住”老人的興趣偏好，通過播放內容、知識講解或日常交談帶來持續陪伴感，對緩解孤獨具有積極作用。

其三，在生活服務方面，保障老有所享。智能機器人可通過語音完成訂餐、購物、家電控制等任務，將復雜的數字操作轉化為自然語言指令，降低老年人使用門檻。與智能家居融合后，機器人可作為家庭協同中心，調動多種設備運行，幫助老年人保持更高的生活自主性。

從國際視野來看，智慧養老已成為全球應對老齡化趨勢的重要方向，但發展路徑各不相同。歐洲國家普遍在既有長期照護體系基礎上推進智慧養老，由政府主導，將數智化工具嵌入居家照護、社區服務和長期護理框架，強調規范性和可持續性。美國以科技企業、保險機構和醫療體系為主導，形成商業化的服務模式，但覆蓋范圍受到支付能力等因素制約。相較之下，我國的智慧養老呈現出明顯不同的結構特點。一方面，依托完整的制造業和智能產業鏈，相關產品迭代快、類型多，在社區和家庭場景中的應用擴散速度較快；另一方面，通過政策引導不斷推動智慧養老納入多層級服務體系，實現了從產品創新到服務體系重構的并行推進。盡管目前產品布局仍較分散、數據協同與持續服務能力也有待提升，但在規模化應用、標準建設和場景落地方面已展現出較強潛力。

推動智慧養老從“能用”走向“好用”“常用”，接下來，需在技術、制度、場景、數據等方面協同發力。應加強智慧養老標準體系建設，制定科學完善、協調統一的行業標準，明確算法透明、數據安全、隱私保護等方面的具體要求，為情感交互產品劃定倫理邊界，使技術在安全框架內穩健發展。還應加快關鍵核心技術迭代，推動具身智能、情感計算、方言識別、大模型嵌入等能力提升，提高產品在復雜場景中的穩定性與適應性，讓智能機器人更像人。依托大數據技術，逐步建立全國范圍內的老年人健康檔案和需求數據庫并推動相關數據公開，更好服務智慧養老產業發展。

此外，普惠化應用是縮小城鄉差距的關鍵。在城市社區推進智慧化設施建設的同時，也要在農村地區探索租賃服務模式，加強數字素養培訓，讓智能技術更具有可及性。構建多主體協同生態，推動各級政府、企業、醫療機構與社會組織深度合作，完善試點場景和服務網絡，形成技術創新與應用擴散的良性循環。