騎電動車送餐途中，不小心摔倒、擦傷手臂，到附近醫院“遵小哥”專屬窗口出示“遵小哥”暖心卡，不用掛號，消毒、包扎都免費——不一會兒，河北唐山遵化市外賣騎手王碩又投入緊張的工作。

這張標注著姓名、電話等信息的“遵小哥”暖心卡，是遵化市委“兩新”工委專門給全市外賣騎手印發的。憑借這張“小哥專用卡”，不僅個別物業小區“門難進”問題得以解決，騎手還能享受歇腳、就餐、就醫等服務。

“我們了解外賣騎手的實際需求后，幫助他們解決工作、生活中的難題。”遵化市委“兩新”工委副書記王露芳介紹。

目前，遵化市有10家醫院為“遵小哥”開設綠色通道，免費處理簡單外傷，體檢還能享受6.5折優惠；3家飯店成為暖心食堂，“遵小哥”花費不多，就能吃頓葷素搭配的營養餐；100余家商場、藥店、景點、社區成為“遵小哥”暖心驛站，為外賣小哥等新就業群體提供取暖、納涼、飲水、熱飯等服務。

“微信工作群發了地圖，能找到最近的服務網點，可以供我們休息、充電。”王碩說。

《 人民日報 》（ 2025年07月10日 10 版）