近年來，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務業(yè)，將智慧養(yǎng)老融入城市“一刻鐘”養(yǎng)老服務圈，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老平臺，滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，讓老年人在家就能享受到專業(yè)化、個性化、多樣化的貼心服務。

　　“出門十幾分鐘就能吃上飯，餐廳飯菜種類多，好吃又不貴”。今年68歲的胡大爺一邊就餐，一邊向社區(qū)工作人員說。

　　胡大爺是一名退休工人，前些年老伴去世，兒女工作繁忙，平時一人獨居在家，每天為“怎么吃”犯愁。今年社區(qū)開辦了“為老服務餐廳”，點開手機就能看到當天飯菜。不僅解決了胡大爺?shù)某燥堧y題，也為社區(qū)需要用餐的老人提供了方便。

　　為提升養(yǎng)老機構服務品質(zhì)，烏海市全力推進城市“一刻鐘”養(yǎng)老服務圈提質(zhì)增效。今年2月份開通的“頤養(yǎng)·烏海”門戶網(wǎng)站，通過大數(shù)據(jù)技術，全面整合需求端、調(diào)度端、監(jiān)管端等資源，實現(xiàn)了養(yǎng)老設施和智慧服務數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。平臺具備生活照料、醫(yī)療康復、精神慰藉、老年教育等基本服務，實現(xiàn)了線上點單，線下服務的全區(qū)域覆蓋。助餐、助浴、日間照料等養(yǎng)老服務，在養(yǎng)老平臺應有盡有，步行在15分鐘內(nèi)就能享受。

　　圍繞城市“一刻鐘”養(yǎng)老服務圈，烏海市建成街道養(yǎng)老綜合服務中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、多功能嵌入式養(yǎng)老服務綜合體等各類社區(qū)養(yǎng)老服務設施44個，在自治區(qū)率先實現(xiàn)了社區(qū)養(yǎng)老服務設施全覆蓋。通過市場化運營機制，引進3家專業(yè)養(yǎng)老服務社會組織承接社區(qū)養(yǎng)老服務中心（站）的建設運營，并與100多家線下加盟服務商簽約，除了提供餐食，還開設了健身、書法等老年興趣班。

　　家住烏達區(qū)梁家溝街道永昌社區(qū)的劉大爺，今年已經(jīng)75歲，妻子患有腦膜炎后遺癥，下肢癱瘓，生活不能自理，夫妻二人又無兒無女，隨著年齡的增長，照顧老伴已力不從心，通過政府購買的養(yǎng)老“服務包”，讓他們的養(yǎng)老有了歸屬感。

　　“有人定期來家里，給我們提供大掃除、理發(fā)、測量血壓、健康調(diào)理等服務。平時有急難的事情，還可以通過2012349便民服務熱線和養(yǎng)老平臺預約上門，在家里就能享受到貼心的便利化服務。”劉大爺說。

　　烏海市加大適老化設施改造，完善普惠型養(yǎng)老服務制度，為九類特殊困難老年人購買了居家養(yǎng)老服務，推進家庭養(yǎng)老床位建設，配備適老化電子產(chǎn)品，調(diào)度有關部門提供醫(yī)療康復、家政保潔和應急救助等居家養(yǎng)老服務，充實養(yǎng)老服務內(nèi)容，進一步增強老年群體的獲得感、幸福感、安全感。

　　《 人民日報 》（ 2022年09月23日 11 版）