普通群眾診療

陜西省衛生健康委每日在官網疫情防控醫療救治專欄，更新公布西安市內各三級醫院運行狀態，提供精準就醫服務信息。西安市二級及以下醫療機構、西安以外涉疫地市醫療機構開診情況由當地公布。

鼓勵廣大市民通過互聯網醫院、互聯網診療、互聯網藥店等平臺在線診療、購藥，并通過快遞、社區（村）、臨時醫療隊、志愿者等取藥送藥。

有發熱、干咳、乏力、咽痛、嗅味覺減退等癥狀，佩戴口罩及時到就近發熱門診就診，避免乘坐公共交通工具，如實告知旅居史。

陜西省慈善協會聯合西安國際醫學中心醫院、西安高新醫院在疫情期間，為非風險區綠碼患者提供100輛救護轉運車，免費接送孕產婦、老弱病殘等特殊群體到院就醫，如有需要請撥打966120、96999。以上服務為非急救轉運，如有急救需求請撥打120急救中心。在此，呼吁大家普通就醫轉運請協調街道（鄉鎮）、社區（村）等部門幫忙協調解決，將寶貴的120急救資源留給急危重癥患者和新冠病毒陽性感染者使用。

另外，據陜西省藥監局官網1月4日消息，為切實滿足疫情防控期間群眾購藥這一基本生活需求，針對部分居民特別是老年人購買降壓藥、降糖藥等長期服用藥品以及處方藥困難等問題，省藥監局結合工作實際，科學分析研判，全力解決疫情防控期間群眾“購藥難”的問題。

成立工作專班。成立由省局分管領導任組長，相關處室負責人為成員工作專班，專項協調解決有關事宜。

制定購藥指南。依據相關法律法規，對疫情防控期間群眾購藥制定以下具體措施。一是慢性病處方藥購買。慢性病患者在藥品零售藥店已建立患者檔案和記錄患者既往用藥等情況下，可按相關規定且憑第一次留存處方與原購買零售藥店取得線上聯系，購買慢性病用藥；慢性病患者可使用藥品零售藥店有資質的遠程開方和遠程審方來實現慢性病相關藥品（不含特殊藥品）線上購買。二是非處方藥購買。向藥品零售藥店提出購買需求，甲類非處方藥須在藥店執業藥師或藥師指導下夠買和使用，并由藥品零售藥店執業藥師線上提供相關咨詢服務。三是“一退一止兩抗”類藥品購買。疫情期間，西安市全面暫售“一退一止兩抗”類藥品，廣大市民如有發燒、感冒、咳嗽等癥狀，請到就近醫療機構就診；我省其他市（區）購藥時需嚴格落實屬地疫情防控相關政策要求，請廣大市民按照相關規定執行。

加大監管力度。指導西安市局（藥監分局）加大對其監督檢查和監督抽檢力度，督促企業嚴格執行GSP等相關要求，嚴格把控藥械采購、儲存、銷售和運輸等環節質量關，堅決打擊假劣藥械流通使用行為，確保人民群眾用藥用械質量安全有效可及。

目前，西安市零售藥店、藥械批發企業均正常營業，為方便群眾購藥，省藥監局梳理出部分大型藥品連鎖企業名單，購藥人可致電咨詢，藥品零售連鎖總部將引導大家與就近下屬門店取得聯系，督促其下屬門店通過線上購買藥械并統一配送至小區物業處或封閉卡口點。

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