人民網北京5月27日電 26日，全國政協委員、北京醫院院長王建業做客由人民網·人民健康主辦的“健康中國人”系列圓桌論壇。在“疫情防控常態化下的改善醫療服務”專場論壇上，王建業提出，醫院管理者要多措并行，利用精準預約診療、互聯網醫療等多種方式處理好疫情防控與復工復產兩大任務。

在疫情防控常態化的情況之下，如何同時處理好疫情防控和全面復工復產兩大任務，是目前擺在醫院管理者面前的共同問題。王建業在論壇上講到，“如果防控過嚴，那么醫院的工作量勢必就小，滿足不了病人的需求，甚至可能影響到病人的治療；但如果復工復產的速度過快，有些新冠肺炎病人則可能會被漏掉，更會給整個防控工作留下漏洞。所以，我一直在思考如何處理好防控和全面復工復產的矛盾。”

對此，王建業分享了北京醫院的幾點做法。第一，以時間換空間，將醫院開診服務的時間加長，可有效減少病人聚集；第二，充分發揮互聯網醫院的作用，部分簡單咨詢的需求可通過在線診療的方式解決；第三，減少窗口排隊，安排志愿者引導患者使用自助掛號機、自助繳費機，避免人員在窗口聚集；第四，采取精準預約診療，準確性保證在10~15分鐘左右，以減少患者等候時間；第五，通過對醫務人員的獎勵機制大力推行日間手術、使用日間病房，從而緩解醫院床位緊張的問題。

談到疫情期間醫院的收支問題，王建業表示，由于疫情下門診、住院和手術的數量大幅下降，醫院收入收緊，必須重新調整預算、壓縮開支。“北京醫院給全院職工都開了會，希望大家能夠增收節支，齊心協力勒緊腰帶渡過難關，同時保證完成好醫療任務。”王建業說。