臺江縣人民醫院院長
汪四花:縣域醫院提升服務質量惠百姓
在國家衛健委醫政醫管局指導支持下,由人民網·人民健康舉辦的2019“強縣域、千縣行”全國啟動大會在京舉行。活動將分地區、分類別組織溝通交流加強學習,開展典型案例征集,充分挖掘先進案例并加以推廣。
縣級醫院作為縣域內的醫療衛生中心,在負責以住院為主的基本醫療服務、危重急癥病人搶救的同時,還承擔著對鄉村衛生機構的業務技術指導和鄉村衛生人員進修培訓。縣級醫院作為醫療體系當中一個關鍵節點,在多年發展中積累了很多經驗。好經驗需要分享,更需要大力傳播。
會議上,臺江縣人民醫院院長汪四花介紹了醫院在傳輸管理理念、創建專科平臺和學科,以及人才培養等方面的經驗做法。
她介紹說,臺江縣人民醫院是貴州省黔東南中部的一家醫院,早前醫院在人力、設備、設施、環境、人文等方面都不盡人意。 2016年4月,浙大二院與臺江縣人民醫院簽訂了幫扶協議,5月正式掛牌為浙大二院臺江分院,醫院獲得了絕佳的發展機遇。
“我們制定了發展的目標,五年目標是要成為黔東南具有一定影響力和示范性的縣級醫院。”汪四花認為,臺江縣人民醫院要發展,外部建設要強制度、改流程、整環境、增設備;內涵建設要緊緊圍繞育人才、建學科、傳技術、創品質。“具體要做到,加強制度建設,完善人事管理模式;改善醫療設備,學習先進技術,推進學科建設;管理與業務相結合,傳承先進管理理念;導師制帶教,‘一對一’培養人才。”
談及近年來的實踐探索,汪四花說,首先,醫療服務切實惠及當地的百姓。數據顯示,幫扶后的三年和幫扶前的三年比較,門診人次增長107%,住院人次增長36%,手術增長了121%,轉診率下降了51.4%;其次,醫療隊伍成長壯大;第三,醫院基礎設施設備進一步完善,醫院環境大幅改善,患者就醫體驗明顯提升。
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