【一事一E】擁抱互聯(lián)網(wǎng)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)

人民網(wǎng)北京3月14日電  （曾璇）3月11日，由人民網(wǎng)健康、健康時(shí)報(bào)社、中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“健康中國(guó)人·全國(guó)兩會(huì)健康E客廳”系列圓桌論壇迎來最后一場(chǎng)——“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療醫(yī)藥”專場(chǎng)。

當(dāng)日E題：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療醫(yī)藥

“互聯(lián)網(wǎng)+”正如同雨后春筍一般蓬勃發(fā)展，它逐漸成為一種思維，一種手段，一種潮流，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變著我們的生活方式和思維方式，融入到我們生活的方方面面。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)和我們?nèi)祟惖慕】怠⑨t(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生著密切關(guān)系，“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟對(duì)健康有多大的影響？它對(duì)醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)有什么幫助？又有哪些亟待改善的地方？

在“健康中國(guó)人·全國(guó)兩會(huì)健康E客廳”系列圓桌論壇的最后一場(chǎng)，15位從事醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的嘉賓來到現(xiàn)場(chǎng)參與討論。

健康中國(guó)人·全國(guó)兩會(huì)健康E客廳客人名單

當(dāng)日嘉賓主持：

王旭東：全國(guó)政協(xié)委員、南京中醫(yī)藥大學(xué)文獻(xiàn)研究所原所長(zhǎng)

當(dāng)日“客人”：

楊文龍：全國(guó)政協(xié)委員、仁和藥業(yè)董事長(zhǎng)

劉忠良：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)

高毅：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、益豐大藥房董事長(zhǎng)

徐郁平：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、江蘇百佳惠蘇禾大藥房連鎖有限公司董事長(zhǎng)

阮鴻獻(xiàn)：云南鴻翔一心堂董事長(zhǎng)

李文杰：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、漱玉平民董事長(zhǎng)

郭生榮：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河北新興藥房董事長(zhǎng)

鄭早明：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、聞康集團(tuán)董事長(zhǎng)

王海平：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、藥藥好董事長(zhǎng)

郝剛：圣美迪諾醫(yī)療科技董事長(zhǎng)

陳巨府：蝶和科技（中國(guó)）有限公司創(chuàng)始人兼CEO

韋力：中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)

趙占領(lǐng)：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問

【各方觀點(diǎn)集錦】

王旭東：

·互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者、運(yùn)營(yíng)者要有法律意識(shí)，不要做違法的事情，要做到行業(yè)自律。

·解決互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)用時(shí)的很多問題，需要行業(yè)協(xié)會(huì)配合政府，形成合力、起到作用。

楊文龍：

·醫(yī)藥行業(yè)在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上難度可能比一般商品行業(yè)更大，但也要積極創(chuàng)新，認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引導(dǎo)新常態(tài)。

·醫(yī)藥行業(yè)涉及到百姓的健康，涉及到健康，創(chuàng)新就要非常謹(jǐn)慎。互聯(lián)網(wǎng)給百姓生活帶來了快捷和便利，推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)也給各行各業(yè)發(fā)展帶來了更大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。原來很多醫(yī)藥企業(yè)可能都在區(qū)域里是個(gè)品牌，未來互聯(lián)網(wǎng)化以后，就要去區(qū)域化，成為全國(guó)化、全球化模式。

·“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療醫(yī)藥”應(yīng)該適應(yīng)“放管結(jié)合”的管理模式，去創(chuàng)新、去嘗試，通過科技創(chuàng)新，推動(dòng)行政管理以及行政服務(wù)的完善。

劉忠良：

·作為一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)整合了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)所有門類，現(xiàn)有5千家會(huì)員企業(yè)。

·作為一個(gè)平臺(tái)，協(xié)會(huì)與行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)互通有無、相互幫助，同時(shí)也為醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)做貢獻(xiàn)。

·在互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域融合上，中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)設(shè)立有一個(gè)電子商務(wù)分會(huì)——醫(yī)藥電商分會(huì)。在這個(gè)分會(huì)中，很多都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。協(xié)會(huì)抱著共建、共商、共享、聯(lián)合、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)通這樣的精神搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，它對(duì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)藥方面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了很多的貢獻(xiàn)。

高毅：

· 消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求日益旺盛，但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍然存在一些亂象，企業(yè)要在亂象中成就企業(yè)品牌、成就消費(fèi)者信賴，對(duì)企業(yè)來說，這是一個(gè)巨大的機(jī)遇，誰抓住了這個(gè)機(jī)遇，未來就會(huì)成為消費(fèi)者信賴的一個(gè)品牌，會(huì)成為企業(yè)發(fā)展非常核心的競(jìng)爭(zhēng)能力。

·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療值得大力推廣：第一，可以提高效率、降低成本；第二，會(huì)促進(jìn)新醫(yī)改的推進(jìn)、加速新醫(yī)改的步伐；第三，促進(jìn)處方的外流。

徐郁平：

·緩解看病難和吃藥貴的問題，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢(shì)下，可以探索網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院與藥店合作的模式。

·搜索引擎可能還沒有引入一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才會(huì)有競(jìng)價(jià)排名等一些情況的出現(xiàn)。希望能夠搭建一些權(quán)威的、正能量的、健康的平臺(tái)，來介紹醫(yī)藥的健康知識(shí)，傳播正確的健康信息。

阮鴻獻(xiàn)：

·互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)藥帶來了很大的影響。一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥，促使我們將原有的醫(yī)藥領(lǐng)域延伸進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

·從傳統(tǒng)醫(yī)藥到現(xiàn)在的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)，隨著時(shí)代的推進(jìn)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)可以改變我們的現(xiàn)實(shí)生活，也帶來了醫(yī)療使用的便捷。現(xiàn)在的障礙，主要來自中老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。

李文杰：

·醫(yī)藥電商發(fā)展面臨兩大難題。首先，互聯(lián)網(wǎng)上仍存在許多虛假信息，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上瀏覽時(shí)，經(jīng)常看到有很多虛假的信息或者一些真?zhèn)坞y辨的信息；其次，知名老中醫(yī)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上存在困難。

·中醫(yī)的傳統(tǒng)診斷手法——望、聞、問、切在網(wǎng)上操作存在困難，很多的病還需要到醫(yī)院去。

郭生榮：

·醫(yī)藥電商趕上了一個(gè)好時(shí)代，因此要迎合這個(gè)時(shí)代、順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展與需要。

·目前醫(yī)藥電商遇到一個(gè)難題，就是醫(yī)保在線上基本不能直接對(duì)接。在醫(yī)保還沒完全打通，處方藥尚未放開的情況下，醫(yī)藥電商還是應(yīng)專注于做好非處方藥，同時(shí)一些家用醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品、可穿戴醫(yī)療設(shè)備以及保健品等，都可以是醫(yī)藥電商平臺(tái)的商品。

鄭早明：

·醫(yī)藥電商有兩個(gè)核心內(nèi)容，一是降低了流通成本，二是用醫(yī)療服務(wù)來推動(dòng)藥品銷售。

·在過去，藥品要經(jīng)過多種途徑、多個(gè)環(huán)節(jié)才能最終到達(dá)患者手上。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)幫助減少了物流體系中的流通環(huán)節(jié)，從而讓成本得到降低。

·患者買藥的目的是治病，能否把病治好才是核心關(guān)鍵。因此，醫(yī)藥電商需要引入醫(yī)療服務(wù)，用專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)來推動(dòng)藥品的銷售。

王海平：

·醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷本質(zhì)是治病救人，因此應(yīng)該是醫(yī)藥“加”互聯(lián)網(wǎng)，而非互聯(lián)網(wǎng)“加”醫(yī)藥。

·醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具、借助互聯(lián)網(wǎng)思維，為醫(yī)藥行業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)增值。互聯(lián)網(wǎng)還有助于去掉醫(yī)藥流通中不合理的中間過程，即商品不必再經(jīng)過層層代理才能到達(dá)消費(fèi)者手中，使流通更便捷、更迅速、更透明。

郝剛：

·過去我們的醫(yī)療體制，實(shí)際上是以醫(yī)院為核心的一個(gè)服務(wù)商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的未來可能是一種轉(zhuǎn)變，是向以患者為中心的醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。

·互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”將實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化整合。首先，互聯(lián)網(wǎng)將打破醫(yī)療“信息孤島”問題。其次，針對(duì)某些慢性病，可以通過遠(yuǎn)程技術(shù)進(jìn)行治療、管理，使優(yōu)質(zhì)資源合理分配。最后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最大的效益，是讓全球的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠得以分享。

陳巨府：

·從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的發(fā)展來看，未來要解決的是信任的問題，即通過互聯(lián)網(wǎng)建立信任。

·醫(yī)院資源的流通、醫(yī)院之間的聯(lián)動(dòng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)手段得到實(shí)現(xiàn)，比如三級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院之間，在醫(yī)療診斷上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段可以實(shí)現(xiàn)從三級(jí)醫(yī)院到二級(jí)醫(yī)院不需要重新照CT和MR，不需要重新做血常規(guī)等常規(guī)的檢驗(yàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)，可以避免分級(jí)診療里潛在的重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)通過分層的方式也會(huì)變得更加高效，回到一個(gè)正三角形的結(jié)構(gòu)。

趙占領(lǐng)：

·互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亂象主要來自三大領(lǐng)域，一是搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，二是互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢與管理，三是醫(yī)藥交易平臺(tái)與微商。

·目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只允許做健康咨詢、健康管理，不允許開展診療。但在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上存在一些難以區(qū)分、界定模糊的行為。

·對(duì)于新興的微商來說，因?yàn)樯缃还ぞ呔哂须[蔽性，且對(duì)發(fā)布的商家沒有審核把關(guān)，為監(jiān)管帶來更大的難度。