遲誠：非公立醫院應發揮自身特點 提供差異化產品

人民網北京3月9日電 （記者馬曉慧）3月8日，由人民網健康和健康時報社聯合舉辦的“健康中國人·全國兩會健康E客廳圓桌論壇”特別節目召開第七場圓桌論壇，主題為“社會辦醫”。北京恒和醫院董事總經理、院長遲誠指出，非公立醫院應發揮自身服務靈活的優勢，滿足患者特殊醫療需求，提供跟公立醫院有差異化的產品。

遲誠說，患者選擇公立醫院就醫最大的原因是信任，這與品牌建設、醫療質量等息息相關。其實，患者的信任度跟服務也有關系，這是患者選擇非公立醫院的理由。

遲誠表示，公立醫院的定位不可能滿足所有的醫療需求，作為補位，非公立醫院可以提供服務的空間非常大。比如，提供特需醫療，滿足患者掛專家號的需求；在就醫過程中保護患者隱私，提供充足的診療時間；簡化就醫流程，提供更好的就醫環境和住院病房，甚至組織專家進行多學科會診等。