完善優化政策舉措 充分釋放銀發消費潛力
李 芳 韓佳穎
點擊播報本文,約
【光明時評】
據報道,2月初,北京長城銀發商店正式亮相,這是由北京適老化改造產業發展聯盟協同打造的首個實體示范項目。其核心是構建一個“展示、體驗、服務、社交”于一體的銀齡生活新空間。從寬達1.8米的過道、無障礙設施,到專業導購員,每一個細節都透露出對老年消費者的用心關懷。
黨的十八大以來,我國老年人消費市場的發展,已從一片靜水轉變為奔涌的活泉。2025年歲末,民政部、國家發展改革委等八部門聯合印發的《關于培育養老服務經營主體 促進銀發經濟發展的若干措施》,為銀發經濟的高質量發展提供了政策指引與行動框架。2026年伊始,北京市將“頤養暖心”工程納入《2026年重要民生實事項目》。隨著人口結構變遷與社會保障體系日臻完善,老年群體不再僅僅是“節衣縮食”的代名詞,他們正展現出強勁的消費意愿與能力。中國社會福利與養老服務協會、當代社會服務研究院與社會科學文獻出版社共同發布的《銀發經濟藍皮書:中國銀發經濟發展報告(2024)》指出,當前我國“銀發經濟”規模約7萬億元,復旦大學老齡研究院預測2035年將達19.1萬億元,銀發消費已成為國內消費市場舉足輕重的一環。實踐中,創新模式遍地開花。在浙江,智慧養老服務平臺將健康管理、緊急呼叫、文化娛樂“一鍵送達”家中;在四川,氣候宜人的攀西地區憑借“陽光康養”品牌,吸引全國老人旅居消費,變生態優勢為產業勝勢。這些成就,離不開國家政策的悉心引導和保駕護航,也凸顯了老年群體消費正向更高階段探索前行。
近年來,我國構建銀發經濟政策體系的步伐穩健而清晰。在頂層設計上,形成了從《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》,到《國務院辦公廳關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》,再到“十五五”規劃建議將其確立為重要任務并推動機制深化的連貫戰略布局。在實施層面,政策工具則精準覆蓋了從供給側(如促進老年用品產業發展)到需求側(如建立老年人補貼制度、試點長期護理保險)的關鍵環節。這一系列政策組合拳,讓政策供給與市場需求相互激蕩,構建了一個有動力、有合力的良性循環,為整個銀發經濟市場注入了源源不斷的活水。
當前,銀發消費要釋放其全部潛力,仍需應對幾個關鍵挑戰。
一是“潛力冰封”。老年人的消費潛力尚未被充分激發。市場對老年消費的主流關注,仍較多集中于基本生活與健康照護需求,而對于其在文化體驗、終身學習、品質康養及社會參與等領域日益增長的發展型、享受型消費意愿,尚未形成充分且普遍的市場響應。
二是“供需錯配”。目前很多適老產品供給在一定程度上呈現出同質化傾向。許多產品與服務未能充分契合老年人對審美、易用性、社交價值及情感慰藉等更深層的精神渴望,導致真正以老年人需求為中心的優質供給依然不足。
三是“環境門檻”。無論是線上還是線下,消費環境中的一些障礙也制約了老年人潛在需求的有效轉化。數字支付的壁壘、復雜的操作界面、適老化改造不足的線下設施,在無形中將許多老年人阻隔在便捷消費的門外。
展望未來,要讓銀發經濟發展起來,需要更系統、更細膩的政策畫筆來描繪。在制度層面,穩固公共養老金夯實基本保障、大力推廣個人養老金制度、發展商業養老保險以擴充個人養老財富,還要探索切實可行的互助養老模式作為柔性補充,讓老年人消費的底氣更足。在觀念層面,通過公共宣傳與社會倡導,塑造積極老齡觀,使消費不應僅被視為滿足基本生活所需,更要成為老年人追求生活品質、實現社會參與、延續自我價值的積極選擇。同時,應鼓勵養老服務主體深入社區、老年大學了解老年人真正需求,并據此開展研發和生產。重點推動智慧養老產品、康復輔具、適老化家居、老年時尚用品等領域的創新研發。更要推動“養老+”跨界融合,大力發展老年研學旅行、代際共融社區等新興服務業態,讓消費成為老年人融入社會生活、實現個人價值的舞臺。構建“安全友好”的消費環境也不可或缺。持續推進各類場所的適老化改造,并在數字生活中保留傳統服務方式,加快互聯網應用的適老模式普及,跨越“數字鴻溝”。也要加大對涉老消費領域的監管力度,嚴厲打擊針對老年人的消費欺詐、虛假宣傳等違法行為,建立便捷的消費維權通道。還應探索建立針對特定老年消費品的質量認證與推薦目錄制度,為老年人提供權威的消費指引,讓他們買得放心、用得安心。
(作者:李 芳 韓佳穎,分別系北京科技大學鄉村振興與縣域治理研究院研究員、北京科技大學鄉村振興與縣域治理研究院副研究員)
222
