人民網北京12月30日電 （記者郝帥）記者從廣東消委會了解到，為進一步了解當下智能AI眼鏡的質量和功能情況，幫助消費者科學選購、放心消費，近期，廣東省消委會聯合深圳市消委會、中山市消委會開展了智能AI眼鏡產品比較試驗。

當前，智能AI眼鏡因可以幫助人們在日常生活中更便捷獲取信息、進行溝通交流以及體驗各種智能服務，其市場規模正快速擴大。

本次比較試驗共有樣品15款，均為適合消費者日常佩戴場景的智能AI眼鏡產品，由工作人員以普通消費者身份從電商平臺購買，價格（實付）在388元/副到4549元/副之間。

試驗主要采用實驗室檢測和功能體驗評價相結合的方式開展，實驗室檢測是對樣品的熱灼傷、聲能量源的安全防護、視網膜藍光危害、靜電放電抗擾度、信息安全等指標進行測試。功能體驗評價是對消費者關注的續航、佩戴舒適度、按鈕或其他調節裝置的使用便利性、功能多樣性、拍攝圖像質量、實時翻譯功能、語音助手功能、智能化等級等指標和功能進行測試與體驗評價。

綜合此次比較試驗來看，目前智能AI眼鏡功能先進、產品多元，質量和物理安全性均有較好保證，但也存在一些不足，如測試發現有13款樣品存在容易被篡改和二次打包的情況，信息安全保障需進一步提高；還有測試人員反映一些產品佩戴舒適度不夠等。

為促進優質產品供給，推動企業生產更多符合消費者需求的智能AI眼鏡，廣東省消委會對相關行業企業提出建議：

一是嚴格落實國家相關法律法規和相關標準要求，從設計、開發到運維全過程建立信息安全保障機制，及時修復漏洞并完善更新機制，提升產品的抗攻擊能力和用戶數據保護水平。

二是提升創新功能的效果與實用性，不斷優化眼鏡的各項實用功能，提升消費者的使用體驗。

三是降低用戶學習成本，為消費者提供快速便捷的使用教程，簡化核心功能操作步驟。

四是關注佩戴舒適度與普適性，改良眼鏡的材質和結構以為不同人群提供良好佩戴體驗，研究搭配快充協議提升使用體驗。

廣東省消委會也對消費者選購智能AI眼鏡作出針對性指導：

一要認準品牌和認真查看產品信息，選擇知名品牌和正規渠道銷售的產品，購買后仔細查看產品外觀質量，對照產品宣傳、合格證、說明書等各項信息，查驗實物信息是否一致，避免遭受貨不對板和虛假宣傳。

二要按需選擇和控制使用時長，消費者要根據使用場景和實際需求選擇具備相應功能的產品，而對于具備光源的智能AI眼鏡，要控制好使用時長避免眼睛疲勞干澀。

三要注重隱私保護，建議只安裝來自官方認證的應用程序，定期檢查并更新軟件和固件，使用中謹慎開啟攝像頭、通訊錄等敏感權限，避免個人信息被過度收集。

四要依法理性維權，如發現產品存在質量問題、貨不對板、功能與宣傳不符等，可先與商家進行協商，如協商不成可登錄全國消協智慧315平臺進行投訴，也可撥打12345熱線電話或者向當地消費者委員會投訴，依法維護自身合法權益。