將診前檢查從應急舉措升級為創新智慧
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曾幾何時,帶孩子看病的過程總與漫長的等待、擁擠的診室相連。如今,在北京的一些醫院里,診前檢查線上開單、互聯網醫院跨院復診配藥、社區醫院就近診療,一系列悄然發生的新變化,正讓兒科就醫之路變得更為省時省力。11月26日發布的北京“十五五”規劃建議明確提出,要加強兒科服務。北京已經走在具體實踐的道路上,逐步探索形成一批可復制的兒科診療經驗并逐步推廣。
近年來每到流感高發期,醫院的兒科常會陷入人滿為患的困境。孩子們在擁擠嘈雜的環境中等待,不僅病情可能加重,還容易引發交叉感染。家長們為了給孩子看病,不得不請假,耗費大量時間和精力,工作生活都受到影響。北京的一些醫院為了應對這種狀況,推出了診前檢查等應急舉措。通過提前為患兒安排檢查,減少了在診室等待開單的時間,使就診流程更加緊湊高效,大幅度緩解了就診壓力,讓兒科醫療資源得到合理利用。
今年診前檢查與線上開單相結合,讓便捷程度再次提升。如今,家長只需通過醫院小程序,在家就能根據孩子的癥狀自助選擇檢查項目并提交申請,省去了前往醫院分診臺操作的時間。到達醫院后,孩子可以直接進行檢查,就診時醫生能迅速根據結果進行診斷,再次大幅縮短整個就診流程,提高了就醫效率。
將來這一診療模式還有很大的完善空間。比如家庭醫生和社區醫生與居民聯系緊密,對孩子的健康狀況有較為全面的了解,他們可以根據孩子的既往病史、過敏史等信息,為家長提供專業的建議,協助家長選擇更合適的檢查項目,從而顯著提升開單檢查的準確性與安全性。社區醫生還能在后續的診療過程中,根據檢查結果和孩子的病情變化,及時給予指導和干預,實現從診前檢查到診斷治療的一站式服務,進一步優化診療流程。
診前檢查線上開單不僅適用于兒科,其他科室其實也可以借鑒。在醫院的很多科室都存在著患者等待時間長、就診流程繁瑣等問題。比如,內科的很多疾病在診斷前也需要進行一系列的檢查,如血常規、尿常規、心電圖等。如果這些疾病也能推行診前檢查線上開單,不僅能減少患者在醫院的等待時間,還能讓醫生有更多的時間與患者溝通。很多慢性病患者“久病成良醫”,對自己何時復查和怎么復查了如指掌,在確保安全的前提下,可以列出診前檢查項目清單,供他們自行或在家庭醫生的指導下進行選擇。
將診前檢查從應急舉措升級為創新智慧,不僅利于化解當前的難題,而且還能推動整個醫療模式的變革與發展。期待診前檢查線上開單這一創新智慧能夠在更多領域得到嘗試和應用,讓看病難經由類似創新舉措得到進一步緩解。
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