“牽手”滬蘇浙知名醫(yī)院,安徽銅陵——
家門口就能“掛上專家號”
本報記者 徐 靖
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“在家門口享受國家級專家診療,既便于家人照料,又能省下不少異地就醫(yī)費。”見到母親手術(shù)成功,安徽省銅陵市市民王英說。
幾天前,得知母親確診進展期胃癌后,王英頓覺晴天霹靂,茫然無措。“丈夫在外地工作不便請假,孩子年紀又小,去外地就醫(yī)實在困難。”她說。
幸運的是,親屬及時提醒她銅陵市人民醫(yī)院設(shè)有浙江省腫瘤醫(yī)院專家工作站,能在“家門口”看大醫(yī)院專家。于是,她抱著試試看的心態(tài)和對方聯(lián)系。沒想到,浙江省腫瘤醫(yī)院胃外科主任徐志遠擔任主刀醫(yī)生,并召集兩地專家進行多學科會診,分析病灶、制定方案,并給出中肯建議:手術(shù)雖然難度高、風險大,但仍可在銅陵本地進行,且方便術(shù)后恢復。最終,手術(shù)過程順利,術(shù)后恢復也遠超預期。
“我們堅持‘走出去’和‘請進來’相結(jié)合,加強與滬蘇浙等發(fā)達地區(qū)知名醫(yī)院‘牽手’合作,通過引進名醫(yī)工作室、建立專科醫(yī)聯(lián)體、開展定期幫扶等形式,讓當?shù)厝罕娫诩议T口就能享受到長三角醫(yī)療專家的診療服務。”銅陵市人民醫(yī)院院長鄧英虎稱。去年以來,僅該醫(yī)院就累計推動長三角專家坐診400余人次,指導或開展復雜疑難手術(shù)100余(臺)次。
近年來,銅陵市推動市人民醫(yī)院建立浙江省腫瘤醫(yī)院銅陵分院,市立醫(yī)院成立首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院安徽醫(yī)院銅陵診療中心,全市共搭建約20個長三角名醫(yī)工作室,推動品牌、技術(shù)、管理“三個平移”,實現(xiàn)與北上廣優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源深度鏈接,讓越來越多的群眾選擇留在家門口看病。
不僅邀請大醫(yī)院名醫(yī)專家加盟坐診,銅陵還全力升級基層醫(yī)療配置,讓家門口的診所也能支棱起來。目前,銅陵已全面完成386個村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站的標準化建設(shè),現(xiàn)有在崗村醫(yī)741人,其中大學生村醫(yī)占比約45%。
讓群眾看得上病、看得好病,更要讓群眾看病舒心、服務體貼。去年,銅陵以市人民醫(yī)院作為試點,聚焦群眾護理需求,創(chuàng)新實施關(guān)愛天使、管理賦能、滿意護理“三大行動”,并推出“床旁結(jié)算”“無陪護病房”等服務,實現(xiàn)患者和護士滿意度的“雙提升”,患者滿意度達到97.47%,護士滿意度達到96.3%。
“我們將始終堅持以改善人民群眾看病就醫(yī)體驗為出發(fā)點,全面優(yōu)化就醫(yī)流程,持續(xù)增強基層能力,健全完善‘基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動’的分級診療體系,做到‘小病不出村,大病不出市’,讓群眾在基層獲得更多更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務。”銅陵市衛(wèi)生健康委主任汪益祥表示。
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