新華社北京11月19日電（記者朱高祥）記者11月19日從民政部獲悉，為加強養老機構預收費監管，健全商業銀行第三方存管制度，民政部、金融監管總局近日聯合印發《養老機構預收費存管工作指引》，就養老機構專用存款賬戶的開立、變更和撤銷，存管資金的使用與退還、資金異常流動情形等作出要求。

指引明確，預收費專用存款賬戶是指養老機構在商業銀行開立的，用于存放、管理向老年人預收的押金、會員費，以及按照規定留存的風險保證金的專用賬戶。養老機構撤銷專用存款賬戶的，應當預先向負責監管的民政部門報告存管資金處置等方案，自報告之日起，不得再向老年人收取押金、會員費。

在存管資金的使用方面，指引要求，養老機構原則上通過存管銀行收取押金、會員費。通過其他支付機構或者現金收取的，應當于收取當日（最晚次日）劃轉或者存入專用存款賬戶；存管資金用于支付突發情況下老年人就醫費用的，存管銀行可以容缺辦理，養老機構應當于老年人就醫后7個工作日內補齊相關佐證材料。

指引還要求，對符合養老服務協議約定和按照相關規定應當退費的，養老機構應當及時向存管銀行提交退費申請。存管銀行核對相關信息后，應當于退費申請提交當日（最晚次日）按原渠道一次性退還剩余費用。