人民網北京10月15日電 （崔元苑）今年“雙11”比往年來得更早，整整37天的超長促銷周期，創(chuàng)下歷年之最。

與國慶中秋假期無縫銜接，今年“雙11”大促超長的促銷周期令消費者、商家與平臺擁有更充分的選購與籌備時間，推動消費決策趨于理性。然而，戰(zhàn)線拉長也可能帶來“促銷疲勞”，疊加“立減直降”“直播專享價”“跨境商品極速達”等多樣化規(guī)則，以及各平臺競逐“海外新戰(zhàn)場”帶來的售后與履約不確定性，消費風險進一步放大——結合人民網“人民投訴”平臺近年“雙11”消費投訴數(shù)據(jù)，虛假宣傳、質量“翻車”、“以舊換新/國補”不透明、保價承諾不兌現(xiàn)、直播間欺詐、預售不發(fā)貨、運費險“縮水”、售后推諉等問題易集中爆發(fā)。

為切實守護公平有序的消費環(huán)境，助力營造健康和諧的消費市場氛圍，即日起，“人民投訴”將征集廣大網友“雙11”大促期間的消費維權線索，如果您遭遇此類權益侵害，或了解某些欺詐行為中不為人知的陷阱、黑幕，歡迎您掃碼關注“人民網財經”微信公眾號或掃描海報上的二維碼留言、投訴、曝光。

讓我們一起行動，維護自身消費權益，共建和諧消費環(huán)境。

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