人民日報讀者來信版、人民網“人民投訴”聯合開展線上培訓問題建議征集
人民網5月30日電 (記者崔元苑)近年來,線上教育培訓發展迅猛,但亂象也隨之而來。從成人的學歷提升、公考、各類職稱技術考證、短視頻運營到兒童青少年的英語、編程、藝術等各種興趣類培訓,不少在線教培機構因虛假宣傳、誘導分期貸、無法兌現課程內容和退款承諾等問題被大量投訴。
在人民網“人民投訴”平臺上,“承諾的直播課變成錄播課”“虛假宣傳0元買課、名師陪跑、學費全額返,以免試、名額有限、考不過包退、上岸率、高額掛靠等”“虛假承諾邊培訓學習邊兼職賺錢、包就業”“誘導分期貸款影響個人征信”“沒有報考資格卻被忽悠交費,不給退費”“買了幾萬元的課程,結果現在沒法繼續學,也不退款,強制換課”“一天課沒上,24小時內提出退款申請,拒不履行7天無理由退款”等問題案例較為典型。
暑期培訓消費將迎來旺季,即日起,人民日報讀者來信版與人民網“人民投訴”平臺聯合發起相關問題建議征集,邀請廣大網民就線上培訓的亂象、自身權益受損的經歷、如何規范線上培訓等問題說看法,提建議。歡迎您掃描上方海報二維碼進入征集頁面留言或發送材料至人民日報讀者來信版(郵箱:rmrbdzlx@126.com 傳真:010—65368495)。
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