“當(dāng)家長是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，沒有人生來就是一個(gè)好家長。”北京大學(xué)第六醫(yī)院郭延慶副教授說，“由于孩子的到來，一個(gè)人才有了家長的身份，在照顧和管教孩子的過程中，才慢慢學(xué)會了如何成為家長。做家長是活到老學(xué)到老的一項(xiàng)事業(yè)。”

如何成為一個(gè)好家長呢？郭延慶告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，好家長既要“通情”，又要“達(dá)理”。“通情”簡單來說就是“己所不欲，勿施于人”。在郭延慶看來，親子關(guān)系中的“不欲”，最突出的表現(xiàn)就是家長對孩子的過分控制和對孩子人生的過度卷入。這種過分控制和過度卷入就是“不通情”的表現(xiàn)。

過分控制會形成對孩子的厭惡刺激

郭延慶說，與孩子“通情”，首先要把孩子看作是需要被尊重的自由獨(dú)立的個(gè)體，家長要與孩子共同成長，要意識到，孩子不應(yīng)是家長管控的對象，而是一個(gè)自我發(fā)展的主體。家長的過分控制和過度卷入，會打亂孩子自然成長的過程，妨礙孩子自我成長的空間和意愿。“其實(shí)，孩子有自身獨(dú)化能力，與一切生物一樣，只要在適合生長的環(huán)境里，就能夠自然自動(dòng)地成長和發(fā)展。”

然而一個(gè)普遍的事實(shí)是，由于孩子是家長最關(guān)心的人，很多家長會用揠苗助長的方式去管理孩子，逼迫孩子“學(xué)好”，但結(jié)果很可能是，家長的控制變成了對孩子的厭惡刺激。面對厭惡刺激，孩子自然出現(xiàn)欺騙、暴力反抗等各種逃避行為。

因此，郭延慶指出，做一個(gè)“通情”的家長，首先要把孩子當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立自主、自身獨(dú)化的個(gè)體，順其自然，尊重天性，以兒童的視角為視角，把自己看作是孩子成長的條件，而不是孩子的救世主。“雖然家長把孩子帶到了這個(gè)世界，但并不因此而有權(quán)利去控制和左右孩子，更不能把孩子當(dāng)成自己的工具。”郭延慶說。

“不管是管”，為孩子“自我管理”創(chuàng)造條件

家長如何才能做到“通情”呢？郭延慶提出了“不管是管，主動(dòng)滿足”的八字原則。以孩子寫作業(yè)為例，郭延慶解釋說，管理孩子寫作業(yè)是讓很多家長頭疼的事兒。很多家長會反復(fù)提醒孩子寫作業(yè)，并且緊盯著孩子寫作業(yè)的過程，連孩子上廁所、摳鼻子都要干涉，這就導(dǎo)致孩子認(rèn)為寫作業(yè)不是自己的事情，而是家長的事情。但其實(shí)，如果家長“不管”，不去提醒孩子寫作業(yè)，也不去管孩子是不是完成了作業(yè)，到了需要交作業(yè)的時(shí)候，孩子自然就會意識到寫作業(yè)是自己的事情。所以家長的“不管”是在給孩子的“自我管理”提供條件。

“不管是管”的原則同樣適用于家庭成員之間。一個(gè)家庭中，如果總是媽媽在管理孩子，那么爸爸就不會插手，因?yàn)閷?shí)際上爸爸并沒有管理孩子的機(jī)會。“我們經(jīng)常會看到媽媽責(zé)怪爸爸不管孩子，但其實(shí)，如果媽媽放手不管一段時(shí)間（一個(gè)星期內(nèi)），就會發(fā)現(xiàn)爸爸管理孩子的行為有所增加。”郭延慶指出，家長對孩子管得過多，實(shí)際上是在抹殺孩子自律的條件，而這些條件實(shí)際上是孩子自身獨(dú)化、獨(dú)立自主發(fā)展的必要條件。

他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“不管是管”并不是對孩子不管不問，而是家長要意識到自己并沒有對孩子進(jìn)行專制管理的權(quán)利。有些時(shí)候要對孩子“睜一只眼，閉一只眼”。家長閉上眼睛了，孩子就獨(dú)立自主了。

“主動(dòng)滿足”孩子的要求，遵循幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)孩子對家長有所求的時(shí)候，家長又應(yīng)該如何應(yīng)對呢？郭延慶認(rèn)為，家長應(yīng)該做到“主動(dòng)滿足”。“主動(dòng)滿足”有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：心理標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)。

第一個(gè)是滿足的心理標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)滿足的對象是孩子，因此滿足要以孩子的心理為標(biāo)準(zhǔn)，家長滿足的應(yīng)該是孩子真正需要和想要的東西。但是在日常管理孩子的過程中，家長往往不是以孩子真正的需求，而是以自己認(rèn)為的孩子的需求為標(biāo)準(zhǔn)，去滿足孩子。郭延慶舉例說，比如孩子想要一個(gè)紅色的玩具，而眼前只有綠色的，買紅色的玩具需要多走很多路，這個(gè)時(shí)候家長可能會覺得綠色的玩具也是一樣的，于是買了綠色的。但其實(shí)孩子的愿望并沒有得到滿足。

第二個(gè)是滿足的時(shí)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。家長應(yīng)該什么時(shí)候滿足孩子？郭延慶認(rèn)為，把握好滿足的時(shí)機(jī)，是建立親子關(guān)系的關(guān)鍵一環(huán)。比如當(dāng)孩子見到某個(gè)東西時(shí)兩眼放光，或者對某個(gè)東西愛不釋手，或者用語言表達(dá)出了對某個(gè)東西的需求，這個(gè)時(shí)候就是滿足的時(shí)機(jī)。

第三個(gè)是滿足的操作標(biāo)準(zhǔn)。具體來說，滿足的行為如何實(shí)施呢？郭延慶提出“主動(dòng)、大方、無條件”的原則。既然家長想要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足孩子，讓孩子得到他想要的，就要主動(dòng)大方，不要講條件，不要說“你寫完作業(yè)才可以”“你現(xiàn)在考第五，下個(gè)學(xué)期考第三才可以”這類講條件的話。

然而，家長在日常管理孩子的過程中，有可能出現(xiàn)另一種情況，不符合以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是當(dāng)家長拒絕孩子的要求時(shí)，孩子出現(xiàn)了問題行為，比如在地上打滾，哭鬧，非要家長滿足自己的要求，這時(shí)家長反而不能去滿足孩子。因?yàn)檫@涉及行為管理的基本原則，就是不能強(qiáng)化問題行為。“如果家長在孩子出現(xiàn)問題行為的當(dāng)下滿足了孩子，孩子的問題行為就會因此得到強(qiáng)化。這就是滿足的排除標(biāo)準(zhǔn)。”郭延慶說。

郭延慶總結(jié)說，當(dāng)家長掌握了主動(dòng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)，給了孩子自主權(quán)，給了孩子自身獨(dú)化、獨(dú)立自主的機(jī)會，家長也會在日常生活中感到從容。如果家長總把眼光投向孩子，把孩子的事情變成自己的事情，把孩子的時(shí)光變成自己的時(shí)光，家長和孩子都不會快樂。

家長對孩子的要求要合情合理，而且可行

郭延慶認(rèn)為，做一個(gè)好家長，還必須做到“達(dá)理”，“達(dá)理”指的是“合理要求”。

家長要幫助孩子成長，但不是替代孩子的成長。在孩子成長過程中，要有適當(dāng)?shù)墓芾砗涂刂啤Ｔ鯓邮沁m當(dāng)?shù)墓芾砗涂刂疲考议L對孩子的要求怎樣才是合理的要求？郭延慶認(rèn)為，家長向孩子提出要求要同時(shí)滿足4個(gè)條件。

第一，家長要求孩子做的事情一定是孩子有能力做的。郭延慶指出，家長應(yīng)該對孩子的基本能力有所了解，知道什么是孩子有能力做到的，在管理孩子的時(shí)候不能忽視孩子的基本能力。比如家長覺得要求孩子完成作業(yè)是天經(jīng)地義的，但是由于每一個(gè)孩子的能力不同，而老師布置作業(yè)的時(shí)候是按照一般的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)作業(yè)難度超出了孩子的能力，孩子在作業(yè)面前就只會“偷懶耍滑”“磨洋工”，或者干脆放棄。

郭延慶特別提醒家長，不要輕易認(rèn)為自己對孩子發(fā)出的指令或提出的要求都是孩子能夠做到的，有時(shí)只是家長認(rèn)為孩子能做到，而實(shí)際上孩子不一定有這個(gè)能力。家長對孩子提出要求的前提是，對孩子的能力知根知底。家長對孩子了解得越多，發(fā)出的指令會越有效。這個(gè)條件看似簡單，但其實(shí)意味著家長要對孩子有足夠的了解。

家長如何才能足夠了解孩子？郭延慶說，了解孩子沒有捷徑，就是要和孩子“摸爬滾打”在一起，要花時(shí)間去觀察孩子，并且在觀察過程中進(jìn)行各種試探，才能摸清孩子的底。如果家長與孩子沒有足夠的相處，只是不顧及孩子的實(shí)際能力提要求，那就不是在幫助孩子成長。

第二個(gè)條件是“能而不難”。雖然家長布置給孩子的事情是孩子有能力做的，但這并不代表孩子能夠順利完成，還有很多影響孩子啟動(dòng)任務(wù)的條件，其中之一就是事情的難易度。在困難面前，所有人都會產(chǎn)生逃避心理，這是一種自然的心態(tài)，是人性共同的弱點(diǎn)。因此，家長在給孩子布置任務(wù)時(shí)，一定要注意難度不能太大，也就是“能而不難”。

比如解一道數(shù)學(xué)題，第一個(gè)孩子需要3分鐘，第二個(gè)需要半個(gè)小時(shí)，第三個(gè)需要3個(gè)小時(shí)。如果把解這道題當(dāng)成任務(wù)布置給這3個(gè)孩子，哪個(gè)孩子最容易產(chǎn)生逃避行為呢？答案顯而易見。因此，家長在給孩子提要求時(shí)，注意要讓孩子去做有能力做同時(shí)又不太困難的事情，這同樣需要家長通過和孩子長時(shí)間相處、觀察，對孩子的能力足夠了解。

第三個(gè)條件是，家長要掌握時(shí)間，給孩子布置的任務(wù)不需要孩子用太長時(shí)間去完成。“比如用3分鐘就能解答出數(shù)學(xué)題的孩子，如果家長給他布置了100道題，也容易激發(fā)孩子出現(xiàn)逃避行為。”郭延慶解釋說。那么對孩子來說，多長時(shí)間是短的，多長時(shí)間又是長的呢？郭延慶認(rèn)為，這是一個(gè)個(gè)體化的問題。可能對某個(gè)孩子來說3分鐘就太長，而對另一個(gè)孩子來說30分鐘也太短。家長需要花時(shí)間了解孩子，才能個(gè)體化地衡量一個(gè)孩子對某項(xiàng)任務(wù)的耐受時(shí)間。

第四個(gè)條件是，如果給孩子布置的任務(wù)是孩子有能力做的，而且做起來不難，時(shí)間對他來說也比較短，但孩子仍然不愿意去做，這時(shí)家長可以輔助孩子去完成。比如，家長要求孩子把他丟在地上的香蕉皮扔到垃圾桶里，這個(gè)指令孩子有能力做，做起來不困難，需要的時(shí)間短，但孩子就是不去做，這時(shí)家長就要手把手地輔助他，和他一起把香蕉皮撿起來扔到垃圾桶里。

家長對孩子提出的要求如果滿足了以上四個(gè)條件，那么這個(gè)要求就是合情合理，而且可行的。

郭延慶總結(jié)說，家長在日常生活中盡量不要向孩子發(fā)號施令，“不管是管”，應(yīng)該給孩子自主權(quán)，讓孩子自由地探索世界，給他們接觸世界的各種條件和機(jī)會，這些條件和機(jī)會都能激發(fā)孩子的成長。同時(shí)，家長又是孩子的成長條件之一，因此，在必要的時(shí)候，家長對孩子要進(jìn)行管理，但管理要做到“合情合理”，要建立在對孩子充分了解的基礎(chǔ)之上。

“通情達(dá)理”需要不斷努力和學(xué)習(xí)

郭延慶認(rèn)為，做一個(gè)“通情達(dá)理”的好家長，可以從3個(gè)方向進(jìn)行努力。

第一，要自我管理，以身作則。當(dāng)看到孩子身上有某些問題時(shí)，家長應(yīng)該先捫心自問，自己身上是不是也有這些問題。家長要先解決自己身上的問題，這樣孩子也有了好的榜樣。

第二，要修心養(yǎng)性，提高包容度。每一個(gè)人都應(yīng)意識到，別人和自己是不一樣的人，每個(gè)人都有自己的喜好、認(rèn)知和情感態(tài)度。如果每個(gè)人都覺得自己才是對的，就容易和別人起沖突。郭延慶指出，沖突的過程是不好的，但是沖突的結(jié)果有些時(shí)候是好的，它讓每個(gè)人意識到自己的不足，意識到別人的不同。沖突能夠提高每個(gè)人的包容度。“包容不是冥思苦想出來的，而是需要在生活中歷練。要經(jīng)歷各種各樣的沖突，并在這個(gè)過程中修煉自己的包容度，這樣的包容才是真包容。”

第三，要善于學(xué)習(xí)科學(xué)處理問題的方法。郭延慶說，管理孩子有很多技巧，其實(shí)都包含在應(yīng)用行為分析領(lǐng)域。“應(yīng)用行為分析學(xué)總結(jié)出了很多能夠行之有效地改變?nèi)藗冃袨榈拇胧┖屯緩健＜议L不妨學(xué)習(xí)一下。”（夏瑾）