開欄的話

　　“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，要完善城鄉(xiāng)融合消費網絡，擴大電子商務進農村覆蓋面，改善縣域消費環(huán)境，推動農村消費梯次升級。今年的《政府工作報告》提出，健全城鄉(xiāng)流通體系，加快電商、快遞進農村，擴大縣鄉(xiāng)消費。

　　隨著城鄉(xiāng)協調發(fā)展有序推進，縣域消費空間廣闊。要充分挖掘縣域消費潛力，不斷適應消費升級和消費創(chuàng)新的要求，以新消費為引領提升消費活力。近日，本報記者深入湖南、西藏、廣西、貴州等地，探尋并記錄縣域消費領域的新亮點，展現消費升級給當地群眾帶來的巨大變化。

　　周五晚上8點，湖南省湘西土家族苗族自治州的山間小城古丈縣，白日里喧鬧的街巷，逐漸歸于寂靜。

　　在離縣城中心兩公里的三道河社區(qū)，居民張紅梅帶著女兒，結束了一晚上的采購，坐上了商業(yè)綜合體開設的免費接駁車準備回家。

　　在她身后，古丈縣第一個大型商業(yè)綜合體里，超市、餐飲、兒童樂園、溜冰場、健身房、電影院里，都還挺熱鬧。

　　“以前晚上很少出門，現在一星期總得來這里逛幾次。”張紅梅說，對于像她一樣住在附近的居民來說，自打2020年9月這個商業(yè)綜合體開業(yè)運營以來，消費生活突然變得豐富了起來。

　　一座新落地的大商場，能給這個縣城老百姓的生活帶來多大變化？記者日前進行了探訪。

　　需求更旺——

　　“超市常備的一些商品都賣得很俏”

　　周六上午，古丈縣廣場社區(qū)居民魯萬友帶著孩子來到商業(yè)綜合體里開設的兒童樂園，正打算買票讓孩子入場。

　　“先生，入場費30元，如果您在我們超市消費滿68元，當天可以兌換優(yōu)惠券免費游玩兒童樂園。”工作人員告訴他。

　　里外里一算賬，魯萬友就帶著孩子逛起了超市。十幾個品類，上百個貨架，2萬多種商品，豐富程度超出了他的預期。

　　在糧油區(qū)，魯萬友很快就找到了購物的“靈感”——拿一袋米，加幾包零食，湊一湊剛好超過68元。“大米嘛，反正家里用得上，早買晚買都一樣，也沒增加家里的開支。”看著孩子在兒童樂園里玩得不亦樂乎，魯萬友對記者說。

　　“實際上，這正是我們的經營模式。”商業(yè)綜合體運營方古丈卓良商業(yè)有限公司董事長卓建銀說，“兒童樂園只是一個載體，超市才是我們目前的主要收入來源。我們通過兒童樂園與超市的聯動，搭建起消費渠道，撬動了居民的消費需求。”

　　目前，超市每天平均客流量2500人次至3000人次，營業(yè)額日均五六萬元——對于城區(qū)人口僅4萬余人的古丈縣城來說，這個業(yè)績著實可觀。

　　“大商場里的超市營業(yè)之后，確實帶動了一方的消費需求。”古丈縣科工信局副局長張發(fā)宙表示。以前，商超所在的三道河社區(qū)周邊沒有大型超市，連同旁邊兩個社區(qū)、近1萬居民購物，要么去小賣部，要么到縣城中心的農貿市場或者另一家商超購買。“走路往返要半個小時，一定程度上抑制了這一帶居民的消費需求。”

　　而自從新的商超建成營業(yè)后，距離不再是問題。

　　“現在買菜，走幾步路就到超市，方便多了。”在水產區(qū)，82歲的古陽社區(qū)居民劉弟鳳買了幾條魚，準備中午加個菜。

　　超市入駐后，商品種類增多，在滿足基本消費需求的同時，也激發(fā)了居民的消費意愿。

　　“過年的時候，超市結賬的人排了10多米。”紅星社區(qū)居民彭繼玉回憶，當時商超采購了一批新鮮海產品，對山城小縣來說，難得一見，“我還是從朋友圈看見消息，特意趕過來買了幾斤蝦呢。”

　　“現在，超市常備的一些商品都賣得很俏。”商超負責人卓建芬說。

　　體驗更好——

　　“現在，我每周都要去商超兩三次”

　　“過去，縣城老百姓最主要的購物場所是在古丈縣的一個大市場。”張發(fā)宙告訴記者，在縣城中心，這座兩層建筑的大市場匯集了從生鮮食品到五金日化，乃至服飾箱包等幾乎所有商品門類。此外，古丈縣居民還有定期到這個大市場趕集的傳統。

　　如今，居民們除了可以到大市場趕集，還可以去大型商業(yè)綜合體購物，選擇越來越多元了。

　　“我在社區(qū)工作，經常下班比較晚，以日間營業(yè)為主的農貿市場基本都關門了。”張紅梅告訴記者，“現在，我每周都要去商超兩三次。”

　　“還有一次，我在一家小店買過牛奶，因為沒看仔細，回家過了幾天才發(fā)現早已經過期。”張紅梅說，因為購物時沒有憑據，導致退都退不掉，“如果是在超市，有完整的購物小票，我肯定是要退掉的。”

　　大型商超規(guī)范化、標準化的運營模式，給消費者帶來了相對可靠的質量保證，也帶來了更好的購物體驗。

　　“在我們開業(yè)前，古丈縣的老百姓并不能經常感受到購物的環(huán)境對人能有如此大的影響力。”卓建銀說，但依托建立源頭可溯的供應鏈，健全商品種類，提升商品展陳水平，優(yōu)化超市內部空間布局，能給消費者提供有別于傳統農貿市場的消費體驗。

　　“就孩子們來說，他們也更愛逛大商場，有兒童樂園，還有電影院，消費項目更多，更有意思。”張紅梅說。

　　空間更大——

　　“未來，我想繼續(xù)推動優(yōu)質平價商品到鎮(zhèn)村市場”

　　“居民消費升級意愿凸顯，并不意味著深挖縣域藍海的商業(yè)綜合體可以盲目擴張。”湖南大學經濟與貿易學院教授鄒璇說。

　　“居民可支配收入是決定消費水平的關鍵因素，縣鄉(xiāng)消費者普遍收入有限。”鄒璇表示，這部分消費者群體對商品價格的敏感，遠超城市消費人群。

　　“從供應鏈的搭建起步，我們必須確保商超里是老百姓消費得起，也樂意消費的商品。”卓建銀說。在他的手機里，有一款智慧倉儲管理程序，打開程序，掃描任意一件商品的條形碼，都能看到該商品在超市里的進貨價、銷售價、庫存量，便于他將自有商品同其他商家進行比較，從而推進供應鏈管理和定價策略的改善。

　　“為了讓商品更具競爭力，我們一是立足供應鏈本地化，就近采購品質相當的本地商品；二是盡可能利用大型商超的議價能力，壓縮商品利潤空間。”卓建銀說，為此，他希望以縣城的超市為基礎，搭建起連通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店的商品供應渠道。“未來，我想繼續(xù)推動優(yōu)質平價商品到鎮(zhèn)村市場。”

　　“要在提高居民收入水平、完善社會保障的前提下，有序推動消費升級，進一步優(yōu)化消費結構。”鄒璇說，有關研究顯示，目前在湖南縣域消費中，生活必需品消費占整體消費品總額的50%以上，文化、休閑消費占比甚至在2.5%以下。而這，應該是縣域消費的遠景市場之一。

　　作為古丈縣第一個落地的大型商業(yè)綜合體，與商超相配套的兒童樂園、溜冰場、電影院、健身房和游泳池等，已經拓展了古丈縣居民消費的空間，適應了消費升級的發(fā)展方向。

　　“這種文化、休閑方面的體驗式消費，也是在數字經濟高速發(fā)展的時代，線下消費的獨特優(yōu)勢所在。”卓建銀說。

　　記者手記

　　供給端發(fā)力，助力縣域消費升級

　　從農貿市場趕集、街邊小店買貨，到進商業(yè)綜合體享受購物、餐飲、休閑一站式服務，古丈老百姓經歷的是一次典型的消費升級。

　　選擇更多元、管理更規(guī)范、售后保障多，小縣城的老百姓，在獲得更好消費體驗的過程中，也在逐步更新自身消費理念。可見，商業(yè)綜合體落地后，帶來的供給能力提升，切實滿足了當地居民日益增長的消費需求，激發(fā)了消費意愿，釋放了縣域消費活力。

　　調查顯示，2020年，湖南社會消費品零售總額中，縣鄉(xiāng)消費占52%，超過城市消費。這說明，在加快構建新發(fā)展格局過程中，縣域消費是不可忽視的一環(huán)。

　　繼續(xù)推動縣域消費發(fā)展，拓展消費空間，還有更多工作要做。

　　要在消費主體上求增量，不斷承接返鄉(xiāng)人群的消費動能；要在商品流通環(huán)節(jié)下功夫，讓商品下沉至縣鄉(xiāng)市場的渠道更暢通；要在消費理念上做提升，把綠色消費、健康消費、品質消費等觀念引進縣鄉(xiāng)，縮短商品和服務從城市向農村擴展的時間。

　　《 人民日報 》（ 2021年04月26日 10 版）