美年健康高級副總裁、COO 林琳

人民網(wǎng)北京3月5日電 （記者任妍）近日，由健康中國行動推進(jìn)委員會辦公室指導(dǎo)，人民網(wǎng)·人民健康主辦的2021年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。3月3日，在主題為“關(guān)注社會辦醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展 推動社會辦醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)”的專場論壇上，美年健康高級副總裁、COO林琳對美年健康的發(fā)展經(jīng)驗進(jìn)行了介紹。

據(jù)林琳介紹，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及人們健康意識的提升，社會辦醫(yī)乘上了時代的快車走在高質(zhì)量發(fā)展的路上。

美年健康目前在全國300座城市共成立了700家專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)。對于美年健康的多維度發(fā)展，主要從四方面開展：

首先，美年健康率先在全國700家體檢中心中提出了亮證經(jīng)營、醫(yī)護(hù)信息公開的經(jīng)營模式。每位走進(jìn)美年健康體檢中心的客戶會第一時間看到體檢中心所有醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)、體檢機(jī)構(gòu)證照等公示。

其次,“美年健康以醫(yī)療質(zhì)量為生命線，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)控體系建設(shè)，全面落實醫(yī)療質(zhì)控升級,形成了集團(tuán)醫(yī)管中心督察、省級公司巡查、市級公司檢查、各體檢分院自查的四級管理體系”。林琳表示，通過技術(shù)創(chuàng)新手段積極推進(jìn)精細(xì)化管理，上線人臉識別鑒權(quán)合規(guī)管理系統(tǒng)、血液檢測實時追蹤系統(tǒng)；建立實驗室和放射影像質(zhì)控體系。這一系列的質(zhì)控升級為客戶的安心體檢提供了技術(shù)保障。

第三，促進(jìn)體檢服務(wù)不斷升級。據(jù)林琳介紹，美年健康體檢中心先后引進(jìn)了CT、核磁共振、膠囊胃鏡等重型設(shè)備，并采用基因檢測技術(shù)對腸癌、胃癌進(jìn)行篩查。她表示，體檢服務(wù)與設(shè)備升級為客戶提供了差異化、多樣性、人性化的服務(wù)。美年健康每年為近3000萬人次提供健康體檢服務(wù)，2019年體檢人群重大異常統(tǒng)計近140.5萬人次，約占總體檢人數(shù)的5.4%。可以說，數(shù)以千萬計的體檢用戶正成為美年健康科技創(chuàng)新的受益者。

第四，堅持科技賦能。林琳介紹，美年健康率先提出“未來體檢靠科技”，為提升重大疾病的篩查效率，在人工智能領(lǐng)域，美年健康已將AI技術(shù)落地應(yīng)用于肺部、乳腺、甲狀腺的超聲影像檢查，以及眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查等領(lǐng)域，利用人工智能（AI）輔助篩查減少醫(yī)療服務(wù)過程中的不確定性因素，降低漏檢、誤檢風(fēng)險。比如：低劑量肺部CT，利用AI技術(shù)對肺結(jié)節(jié)等多種病理影像圖片的識別準(zhǔn)確率超過90%。在人工智能系統(tǒng)的輔助下，醫(yī)生可以清晰的看到標(biāo)注影像檢查中的肺部結(jié)節(jié)，準(zhǔn)確度達(dá)到毫米級。

最后，林琳表示，未來，美年健康將繼續(xù)懷著對生命的敬畏，對顧客的仁愛之心，以醫(yī)療質(zhì)量為生命線，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力，做好每一件事，服務(wù)好每一位顧客，做人民的好醫(yī)生，持續(xù)向社會創(chuàng)造健康價值，助力健康中國。