身處武術之鄉，有著悠久嶺南中醫藥文化的佛山市中醫院，是一家以中醫骨傷科聞名國內外，集醫、教、研、康復于一體的三級甲等現代化大型中醫醫院。多年的中醫傳承，為醫院孕育了一批“名醫、名科、名藥”，其中國家及省、市級重點專科46個、全國名老中醫藥專家學術經驗繼承工作指導老師及省、市名中醫多名、療效確切的中藥制劑100余個。在醫院高質量發展的推動下，擁有“黨建引領”、“無人藥房”、“傳承工匠”、“藥學登峰”等關鍵詞的藥務科勇抓中醫藥發展機遇，立足高質量發展，采取“以人才為支撐點、以創新為著力點、以質量為攻堅點、以需求為切入點”四點聯動，構建中醫藥特色藥學高質量發展體系，為地級市中醫院的中醫藥發展提供良好示范。

以人才為支撐點，打造中藥特色高質量藥學團隊

針對目前藥學人員中醫思維較弱的現狀，藥務科通過采取具中醫藥藥學品牌特色的培訓模式為科室儲備了一批懂政策、精業務、能中能西的藥學骨干人才，再配合黨建引領，統一思想，成功打造一支能傳承，有朝氣，更高效的藥學團隊。

作為廣東省中藥藥事質控中心副主任單位，致力打造院內中藥人才傳承體系。通過選派副主任以上藥師參加全國中藥特色技術傳承人才培訓項目；派遣中藥師前往省外中藥臨床藥學機構進行脫產培訓。輪番開展學術交流，選拔藥師參加審方班或臨床藥師規范化培訓等，舉辦院內全能藥師比賽，參與省、市各項競賽，以賽促學，展現了藥師專業形象，提升藥師職業自豪感。門診西藥房曾獲“佛山市五星級青年文明號”和“工人先鋒號”稱號。作為醫聯體牽頭單位，不僅為分院作人員培訓，也對貴州羅甸市中醫院，墨脫等地進行藥學幫扶。

黨建工作屢獲殊榮。以黨建推動黨員思想建設、以加強支部組織力，凸顯黨員先鋒模范作用，推動藥學團隊思想統一，團結高效。曾獲佛山市衛生健康局直屬先進基層黨支部、個人獲優秀黨務工作者及優秀黨員稱號。連續數年獲得院內黨建規范化建設獎項，優秀黨支部稱號及個人優秀黨員稱號。

以創新為著力點，與“大咖”共踐中藥新發展理念，推動配劑現代化

對“年產值達一億元”，擁有自主產權的105個中藥制劑的傳承與發揚，是科室工作的重點和亮點。2008年投入約8千萬元建設規模處于省內前列的丹灶制劑中心，配備貼膏劑、口服液等多條生產線，其布局設備與管理模式備受同行肯定。科室提出“貼合臨床，尋求合作，科研創新”的發展思路，采取傳承與創新并進的發展模式，讓中藥制劑傳承有道，創新有法。

2015年，“傷科制藥” 和“傷科正骨”傳統技藝獲佛山市市級非物質文化遺產稱號。目前，在制劑中心仍保留搽劑、膏藥、酒劑、手工泛丸等傳統制藥工藝。尤其是手工泛丸，早已建立一套完善的師承體系，“佛中醫年輕泛丸工匠”名號讓佛中醫制劑傳承文化家傳戶曉，獲多家省內新聞媒體爭相采訪報道和群眾點贊。

為促進中藥創新，先后成立佛山市中藥制劑工程技術中心、中藥驗方轉化平臺，現已開發出新型貼膏劑8個，臨床驗方轉化新制劑5個。我院以本院制劑產品立項的課題81個，獲省級以上獎勵的4個，獲市級獎勵的7個，獲得資助金額超千萬元。

其中，中藥驗方轉化平臺作為院內藥學登峰計劃的重要項目，已與北京大學、廣州中醫藥大學等多個院校和科研單位簽署戰略框架協議，促進醫院制劑往新藥轉化；與佛山市季華實驗室合作，運用新型生物醫用材料，制備外用中藥透皮吸收新制劑。

此外，該驗方平臺將建設細化成4大專項平臺，以促進科研循環發展；總結出中醫藥特色理論、方法、技術等，制定標準，研制特色產品。

此外，隨著“省內首家”無接觸式自助發熱藥房的建設，科室除了快速響應疫情防控常態化需求，更是為了探索云取藥、無人藥房的運轉模式，為進一步優化醫院資源和降低藥學運營成本作準備。

以質量為攻堅點，構建中藥服務高質量體系

開展中藥飲片的驗收、加工、儲存標準化、中藥代煎流程標準化、膏方制作流程標準化、醫院中藥制劑的質量管理標準化等建設。引導藥學人員借助品管圈、6S、PDCA等管理工具開展精益管理踐行活動，參與攥寫《醫院6S管理實戰攻略》一書。

以需求為切入點，滿足中藥服務高質量需求

瞄準縮短候藥時間的需求，打造線上智慧藥房，在全省率先開展藥品全劑型上門配送，近80萬人享受上門服務；建設區域煎藥智能配送中心，已服務約138萬人次。

瞄準藥師轉型和臨床、群眾合理用藥的需求，壯大藥師門診的隊伍；堅持中醫藥用藥特色，制定用藥指標；收集醫療科室特色中藥應用數據，總結中醫藥特色用藥規律；開展處方點評，促進合理用藥。

瞄準對中醫藥治養結合的強烈需求，科室推出8大中藥服務產品，包括中藥制劑、佛膏（膏方）、個性化散劑加工、中藥養生茶飲和藥膳等，滿足臨床中醫治療用藥和群眾對中醫藥養生保健的需求。以此為素材的案例“中藥服務多元化，群眾用藥新體驗＂曾獲全國醫院擂臺賽中南地區“拓展藥學服務新內涵”的十大價值案例。

瞄準宣傳、健康科普的需求，在院內微信公眾號開設藥師在線專欄；與佛山市電視臺、佛山市博物館等單位合作，組織開展系列中醫藥文化體驗活動；開展進社區、周末健康講座，傳播中醫藥文化知識。

根據《廣東省衛生健康委辦公室轉發關于請做好公立醫院高質量發展典型案例征集展示活動的通知》，在醫院高質量發展的推動下，藥學部門擁有“黨建引領”、“無人藥房”、“傳承工匠”、“藥學登峰”等多項關鍵詞，緊隨醫院發展步伐，勇抓中醫藥發展機遇，立足高質量發展，采取“以人才為支撐點、以創新為著力點、以質量為攻堅點、以需求為切入點”四點聯動，構建中醫藥特色藥學高質量發展體系。目前，群眾對醫療服務質量需求日益加強，中醫藥發展也迎來了全新機遇，該科室能找準問題癥結，正確解讀國家中醫藥發展政策，落實醫院高質量發展的各項要求，積極探索，善于運用現代互聯網等科技手段改善優化工作流程，提升效率；勇于創新，緊抓機遇，立穩中醫藥特色推出一系列藥學服務，備受社會肯定，探索走出了一條具中醫藥特色的藥學高質量發展之路，對推動我院醫療服務高質量發展起了積極作用，為現代中醫院的藥學建設提供了借鑒，更給醫院中醫藥如何深入推進發展提供了思路。特此推薦藥務科項目《四點聯動，構建中醫藥特色藥學高質量發展體系》參選。

（佛山市中醫院供稿 案例編號：153102390）