疫情期間，為方便患者就醫(yī)，減少院內(nèi)人員聚集，北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，并于6月24日完成互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)保對(duì)接。復(fù)診患者可通過(guò)“北腫云病歷”APP掛號(hào)，在家里看網(wǎng)絡(luò)視頻門(mén)診，醫(yī)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行問(wèn)診，在線為患者開(kāi)具檢查、檢驗(yàn)及處方，并通過(guò)“北腫云病歷”把診療單和病歷推送給患者，患者可以線上完成繳費(fèi)、預(yù)約檢查日期，可以選在線下到院做檢查和取化療藥，也可以再當(dāng)?shù)蒯t(yī)院完成后續(xù)醫(yī)療復(fù)查。互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的開(kāi)展，減少了患者就診環(huán)節(jié)和非醫(yī)療花費(fèi)支出，降低了院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)診療每天服務(wù)超過(guò)350位老患者

截止到7月22日，全院共有18個(gè)科室125位醫(yī)生出互聯(lián)網(wǎng)門(mén)診，已累計(jì)完成超過(guò)2000位患者的線上復(fù)診。平均每天有超過(guò)25位醫(yī)生，包括知名專(zhuān)家、教授在線為復(fù)診患者提供服務(wù)，每天線上門(mén)診門(mén)診量超過(guò)350位患者。隨著信息系統(tǒng)功能的不斷完善和醫(yī)師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)診業(yè)務(wù)熟悉和掌握，以及腫瘤患者和家屬對(duì)新型就診方式的認(rèn)知和認(rèn)可，線上服務(wù)量還將有新的突破。

來(lái)自江西的腸癌術(shù)后老患者：網(wǎng)上看病很方便

在消化腫瘤內(nèi)科醫(yī)生齊長(zhǎng)松醫(yī)生的網(wǎng)上診室，有一位來(lái)自江西的腸癌術(shù)后6年的老患者，他在當(dāng)?shù)刈鐾炅藱z查，已經(jīng)把結(jié)果上傳到“北腫云病歷”系統(tǒng)上，齊長(zhǎng)松通過(guò)視頻問(wèn)診，看到老人的面色紅潤(rùn)，表達(dá)清晰，基本情況很好，又在線查看了他過(guò)往的病歷，并對(duì)比了這次的檢查結(jié)果，給出了診療建議。十五分鐘的視頻門(mén)診結(jié)束后，老人很感慨地說(shuō)：“原來(lái)我來(lái)北京復(fù)查一趟可麻煩了，孩子帶著我去，路程遠(yuǎn)，我還暈車(chē)，路上可受罪了。每次得好多天，吃、住、行的錢(qián)比藥費(fèi)還貴。這回有了網(wǎng)上看病，可方便了，我在家里就能看見(jiàn)齊醫(yī)生，和到北京去診室一樣。”

今后，北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院將繼續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，并深入探索線上線下相結(jié)合的診療模式，做到既和病人面對(duì)面，也和病人鍵對(duì)鍵，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，拓展功能，提升患者和醫(yī)生使用體驗(yàn)，讓信息多跑路，讓患者少跑路，為患者提供更加可及、便利、高效的醫(yī)療服務(wù)。（文/管九蘋(píng)）