國家衛健委:加強一線人員心理服務 切實解決工作生活中的困難和問題
人民網北京5月15日電 (李軼群)在今日國務院聯防聯控機制召開新聞發布會上,國家衛生健康委疾控局一級巡視員賀青華表示,關心關愛一線人員心理健康非常重要,切實解決好一線工作人員在生活、工作中的困難和問題,加強對他們的心理疏導,開展必要的心理評估,發現有心理問題時及時提供心理服務。
賀青華說,疫情防控進入常態化后,全面復工復產復業復市復學復課,但疫情防控工作仍然是常態化防控工作的前提條件、重中之重。防控常態化了,但絕不能有松一松、歇一歇的思想。防控工作仍需要一大批醫療衛生人員、公安民警、出入境檢疫人員、社區工作人員工作在外防輸入、內防反彈、防擴散的一線。
賀青華表示,各地衛生健康部門、公安部門、海關、民政等部門要繼續按照《新冠肺炎疫情防控心理疏導工作方案》總體要求,履職盡責,做好工作,為一線的工作人員做好服務,把關心關愛、社會支持、心理疏導等服務工作落實落地。落實好四方責任,地方黨委政府的屬地責任、系統部門的主管責任、企業事業單位的主體責任、家庭個人的自我保護責任。
賀青華強調,對一線人員心理健康要從三方面入手做好工作。
一是在單位層面,各個單位要按照國家總體要求,加強對一線工作人員的關心關愛。根據疫情變化的情況,做好一線工作人員的值班、值守、輪班安排,切實解決好一線工作人員在生活、工作中的困難和問題,加強對他們的心理疏導,開展必要的心理評估,發現有心理問題時及時提供心理服務。
二是家庭層面,要關心理解一線工作人員,為其做好溝通保障,多溝通交流,發現其存在情緒上的問題,積極開導,必要時協助其就醫,或者尋求專業幫助。
三是個人層面,作為一線工作人員,要時刻關注自己的身體狀況和心理狀況,學會自我心理調適,在緊張的工作之余適當的放松,多與家人、同事溝通,良好的溝通能夠幫助我們渡過心理情緒上的難關。
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