人民網(wǎng)北京5月8日電 （王國菁）8日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制就北京大學第三醫(yī)院援鄂情況舉行發(fā)布會。會上，援鄂醫(yī)療隊隊員、北京大學第三醫(yī)院急診科護士長主管護師崔曼表示，鑒于新冠肺炎疫情的特殊性，我們面對的不僅是一場醫(yī)療救治上的挑戰(zhàn)，更是一場醫(yī)護人員和患者心理上的挑戰(zhàn)。

崔曼稱，因為隔離的需要，所有的患者都沒有家屬陪住和探視，其中還有很多是家庭聚集性發(fā)病，患者面臨著家屬同樣受到感染在院治療，或者同時在隔離的情況，患者當時的心理狀況非常復雜，心理壓力也很大。對此，我們進行了很多患者心理方面的支持，幫助患者樹立信心，更快地恢復健康。

崔曼介紹，自己所在的醫(yī)療隊有100名護士，是百人護理團隊。隊員來自ICU、急診和內(nèi)外婦兒等多學科，都具有危重癥科室的工作或輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷。在武漢，工作內(nèi)容既包括收集患者的臨床資料、觀察病情變化和治療效果，也包括準確實施治療和護理措施，以及有效地預防并發(fā)癥。

“我們的護士每天會和醫(yī)師組一起進行床旁查房，充分掌握醫(yī)生的診療思路，去更加有效地推動治療進程。”崔曼分享稱，針對病房內(nèi)合并不同學科疾病的危重患者，我們成立了重點患者護理管理小組，進行一人一策的護理，并建立一對一工作群，針對所管理的危重患者隨時進行病情的溝通，充分掌握當前的護理要點，及時針對病情變化調(diào)整護理計劃，確保精準護理計劃的制定與實施。

“當時為了避免交叉感染，隔離病房內(nèi)禁止患者在不同病室間走動的。”崔曼舉例到，一對老夫婦，丈夫住在隔壁病房因病情危重，想去看一看。醫(yī)療隊了解到情況并考慮到有好幾類這類情況，便商議決定，對這部分病人采用“家庭病房”的管理模式。

崔曼表示，我們克服三人間病房的困難，與同病室的患者進行了充分溝通并取得他們的支持和理解，把同住在危重病房的夫妻等家庭成員調(diào)到一起，讓來自家庭的溫暖給予患者心理上更好的支持。后來經(jīng)過我們和病人的共同努力，這位患者逐漸脫離了呼吸機，肺部CT逐漸好轉(zhuǎn)、各項指標正常，順利出院了。出院時，這位患者握住我們的手，邀請我們在他們鉆石婚的時候再相聚。

“在隔離病房還有許多這樣的小故事，我們與患者之間的這種情誼，也給我們醫(yī)療隊的隊員們帶來了心理上支持和不一樣的感動。”崔曼說。