人民網北京3月26日電（記者孫博洋） 在今日舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，水利部農村水利水電司司長陳明忠就水利部12314監督舉報服務平臺和群眾舉報投訴問題進行了回應。

陳明忠表示，從今年元旦以后，水利部就開通了12314監督舉報平臺。經過兩個多月的試運行，前幾天在世界水日（3月22日）正式運行，水利部全面開通了電話、網絡、微信“三位一體”、面向社會、“一號對外”的監管平臺。平臺開通以來，一共接到公眾反映各類涉水問題線索700多條，涉及農村供水、河湖管理、河道采砂和農田水利等領域。

他還表示，其中直接答復了527條，移交相關業務司局辦理了158條，目前有96條已辦結。水利部還建立了回訪機制，很多問題辦結以后，都回訪舉報人，了解辦得滿意還是不滿意。

陳明忠說，開通12314舉報平臺對整個水利行業強監管這項工作的落實有明顯效果，對提升水利改革發展水平有支撐和幫助作用。