走進武漢兒童醫院，就診大廳候診人數比上個月多了一些。急診科門口，陸續有家長帶著患兒過來就診。急診科出入口仍設有體溫檢測處，提醒有發熱癥狀患兒前往發熱門診的提示隨處可見。

自從1月30日成為新冠肺炎患兒定點救治醫院后，武漢兒童醫院開放24小時發熱門診，改造了11個新冠肺炎疑似、確診患兒收治病區，其中包括全國唯一的一個新冠肺炎疑似、確診新生兒隔離病區，還組建醫護梯隊保障醫療運轉。此外，醫院24小時急診服務非新冠肺炎患兒。

因為正常門診人數大幅下降，醫院對門診科室做了調整。2月，內科普診搬到了急診區域；耳鼻咽喉科、眼科、皮膚科等科室集中在急診的一個固定區域。3月，隨著耳鼻喉科患者增多，起初只安排一個醫生坐診，后來增加到兩個。

疫情期間，因為陪護家長人數少，甚至碰到家長被隔離的情況，患兒就醫陪護問題突出。急診科護士長李珍還記得曾接收一名出生僅一天就確診的患兒。在患兒爸爸忙于將被確診的媽媽送醫的2個小時里，醫護人員承擔起了照顧患兒的責任。

隨著新冠肺炎疑似、確診患兒陸續出院，正常門診需求量日漸上升。“急診科一般每天要接診600多人，2月份一下降到幾十人，3月份恢復到了100多人。”李珍說。

在醫院2樓候診大廳，記者見到了從隨州趕來看病的秋秋一家。4歲的秋秋右腮發炎，長了個“大包”。“孩子的病把遠在杭州工作的父母急壞了。”秋秋的姑姑說，“但因為疫情，交通封閉，沒法回來。”得知武漢不少醫院逐步恢復了正常的醫療秩序，秋秋就由隨州當地醫院救護車送到武漢，目前正辦理住院手續。

家住武漢洪山區的羅女士一家人，正在陪3歲多的兒子等待復診。“孩子大約十天前被重物砸傷腳趾，晚上7點多我開著車到處找醫院。”羅女士說，“當時很多醫院正常門診不開放。來到兒童醫院先檢測核酸，確定是否感染新冠肺炎，然后再辦理住院、準備手術，足足折騰了一晚上。”現在，孩子復診很順利。

“疫情期間，醫院每天安排40多名線上醫生，平均接診1500人，解決了一部分就醫需求。”泌尿科副主任醫師王軍說。這天從早到下午3時才掛了十幾個號，“但比上個月要多一些。”

幾天前，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部介紹，武漢市計劃分4批把全市50多家收治新冠肺炎的定點醫院向醫療資源豐富的10家醫院集中，其他定點醫院逐步恢復正常門診。截至3月22日，武漢全市共有48家醫院全面恢復普通門診，有3家醫院同時接診新冠和非新冠病人。