人民網北京3月10日電 （李軼群）今日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，農業農村部市場與信息化司司長唐珂表示，疫情發生以來，農業農村部在原有基礎上增設10部熱線電話回應群眾訴求。

唐珂介紹，熱線電話開通以來每天來電不斷，最多一天有200多個。反映問題比較集中的有三類，一是“菜籃子”產品生產問題；二是交通受阻、物流不暢問題；三是一些市場主體復工復產難，集中在資金成本等方面。

“對群眾來電反映的問題，我們每天進行梳理，形成問題清單，及時分門別類移交有關地方農業農村部門予以解決，并跟蹤辦理結果。” 他說。

唐珂表示，在農業農村部網站專門開辟“抗擊疫情產銷對接”專區，對數據頻道進行改版升級，上線運行農業農村應對疫情數據服務平臺。創新運用電子辦公、網上審批、在線服務、遠程視頻、網絡直播等方式，提高了工作效率和管理水平。