人民網(wǎng)北京3月1日電 （許曉華）1日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就依法有效防控海外疫情輸入有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上，外交部領(lǐng)事司司長(zhǎng)崔愛(ài)民表示，疫情發(fā)生以來(lái)，外交部和中國(guó)駐外使領(lǐng)館認(rèn)真細(xì)致扎實(shí)的做好每一項(xiàng)具體工作，駐外使領(lǐng)館的領(lǐng)事服務(wù)工作一直在正常開(kāi)展。

在服務(wù)海外中國(guó)公民疫情有關(guān)的工作方面，做了哪些事情？崔愛(ài)民介紹，一是敦促有關(guān)國(guó)家政府切實(shí)重視解決好中國(guó)公民在當(dāng)?shù)亟】岛桶踩�方面的�?wèn)題，為有需要的人員及時(shí)提供救助。二是對(duì)因疫情滯留當(dāng)?shù)厝藛T的簽證或者居留手續(xù)，敦促有關(guān)國(guó)家政府部門(mén)提供必要便利和協(xié)助。三是積極聯(lián)系有關(guān)航空公司，為滯留中國(guó)公民辦理改票、改道等手續(xù)，安排回國(guó)。四是協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)有關(guān)航空公司，先后派出10架次的航班前往多個(gè)國(guó)家，接回了1314名中國(guó)公民。同時(shí)，還積極協(xié)助特區(qū)政府，從日本接回了鉆石公主號(hào)上的近200名港澳特區(qū)居民。

崔愛(ài)民說(shuō)，對(duì)于已經(jīng)在當(dāng)?shù)卮_診患病的中國(guó)公民，駐外使領(lǐng)館及時(shí)探視，密切跟進(jìn)有關(guān)治療情況，要求外方全力加以施救。此外，外交部“12308”24小時(shí)熱線服務(wù)電話一直保持著高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在疫情較嚴(yán)重時(shí)期，日均人工接聽(tīng)各類求助電話達(dá)1000通以上，及時(shí)為海外同胞提供熱情和周到的咨詢服務(wù)。