據了解，新氧科技在向武漢捐贈1000萬元防疫資金，以及面向中國醫美機構推出超過2000萬元五大補貼措施之后，正在與中國整形美容協會聯合發起第三輪“戰疫”行動：輸氧自救。

新氧科技聯合多家品牌廠商面向中國醫美機構推出了大力度的減免費用或返貨政策，同時給予機構更大力度的消費買贈支持，以幫助線下商業在“春天”迅速復蘇。

另外，新氧科技2月4日為地處疫情最嚴重四座城市的醫美機構醫護人員提供了免費的新冠專項保險。截止目前新氧科技贈送的新冠專項保險已覆蓋了3500余名醫美機構從業人員，并已擴大到平臺全部4000家醫美機構。

新氧相關負責人表示，很多消費者在疫情爆發前就做了醫美項目，但是現在被疫情困在家中，術后恢復過程中不論是生理和心理都面臨著很大的困難。新氧緊急邀請眾多行業名家名師在線為用戶提供醫美咨詢，科普工作，確保24小時在線提供服務。疫情期間新氧視頻面診共服務用戶超過20000余人。

另據新氧顏究所數據顯示，新氧APP的用戶訪問量和DAU均已經接近春節前的水平。