自疫情發(fā)生以來，壹心理第一時間展開行動，大年初一便在內(nèi)部快速組建工作團隊，制定心理援助項目后背計劃，迅速調(diào)動各業(yè)務(wù)，投身進“抗疫心理保衛(wèi)戰(zhàn)”中。

除了上線心理援助專線，1月26日，壹心理針對普通民眾、醫(yī)務(wù)人員、疑似或確診患者、患者家屬四類人群可能出現(xiàn)的心理危機，率先發(fā)布《新冠肺炎心理支持手冊》，并組織壹心理咨詢專家團隊，通過聯(lián)合人民網(wǎng)等權(quán)威機構(gòu)和媒體，傳播專業(yè)權(quán)威的心理緩解指南。隨后，壹心理原創(chuàng)團隊跟進疫情發(fā)展狀況，陸續(xù)發(fā)布了《自我心理保護方法》等原創(chuàng)內(nèi)容，為公眾提供心理疏導(dǎo)，記錄疫情下的普通人悲歡，通過文字給到人們正向積極的撫慰。

疫情下，人們的心理健康狀態(tài)究竟如何？壹心理測評研發(fā)團隊結(jié)合專業(yè)量表，專門研發(fā)了免費的《疫情心理健康在線心理測評》，幫助人們更好地覺察心理狀態(tài)，引導(dǎo)人們積極調(diào)整和自助。此次測評包括25道精選問題和6頁專業(yè)報告，從抑郁、恐懼、疑病、易怒、強迫和輕信6個維度進行評估。測評發(fā)布后，被人民網(wǎng)、人民好醫(yī)生、學習強國等重點推薦，截至目前，已有400多萬用戶完成“疫情心理體檢”，“疫情下的心理健康”引起全民重視。

依靠壹心理豐富的專業(yè)資源優(yōu)勢，更多暖心且專業(yè)的疫情心理調(diào)節(jié)指南也被聽到看到。面對此次疫情給大眾帶來的焦慮、緊張、憤怒等情緒，壹心理平臺中的心理專家和咨詢師積極發(fā)聲，通過直播帶去專業(yè)知識和調(diào)節(jié)方法，陪伴大家共克時艱。

1月27日至今，壹心理執(zhí)行和策劃的公益直播已超過30場，為人民網(wǎng)、百家號、快手、荔枝FM、小紅書、獵聘等多平臺用戶提供了專業(yè)而全面的心理支持。

壹心理學院在此次防疫期間，免費開放70+堂心理課，90天讀書會員VIP；冥想星球免費提供正念冥想系列課程；免費為壹心理志愿咨詢師開放《危機干預(yù)》相關(guān)課程，提升服務(wù)者干預(yù)能力。

此外，壹心理問答平臺人生答疑館上線創(chuàng)傷應(yīng)激陪伴團，400多位專業(yè)答主，通過專業(yè)知識和溫暖文字安撫求助者。

同時，多位心理專家為疫情心理援助咨詢師提供培訓督導(dǎo)。企業(yè)員工心理干預(yù)、情緒疏導(dǎo)服務(wù)也在陸續(xù)開展中。壹心理還為北大心理危機干預(yù)內(nèi)訓、武漢心理醫(yī)院等多家機構(gòu)提供直播技術(shù)支持。

接下來，壹心理將繼續(xù)利用在心理學方面的專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，為廣大用戶和民眾帶來更多心理防疫服務(wù)，為打贏這場心理保衛(wèi)戰(zhàn)持續(xù)助力，貢獻力量。