人民網北京2月10日電 （許曉華）10日下午，國務院聯防聯控機制就加強基層社區疫情防控有關情況舉行發布會。會上，民政部養老服務司副司長李邦華在回答記者提問時表示，疫情期間，請家屬不要前往養老機構探視老年人，建議盡量采取電話、視頻等方式進行溝通。

李邦華介紹，由于疫情期間許多養老機構都實行了封閉式管理，盡量減少不必要的人員進出，如果有家屬需要探視養老機構的老人，建議盡量采取電話、視頻等方式來探望老人，和老人做親情的溝通。如果有特殊情況，比如老人病危或者其他情況，確實需要進入養老機構探望或者探視老人的，首先要保證進入的人員是健康的，做好實名登記、體溫檢測，要遵守養老機構的防控要求。如果是日常的探訪，可以采取其他方式來渡過目前這個特殊的時期。

李邦華表示，民政部會督促、指導養老機構保證疫情期間的服務質量，確保老年人在養老機構安心生活，盡量保持正常生活作息規律。