人民網北京1月29日電（歐陽易佳）29日，在國家衛健委召開的介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防公眾指導建議有關情況發布會上，北京市方莊社區衛生服務中心主任吳浩表示，我們共同的敵人是疾病、是病毒，在當前疫情形勢比較嚴峻的條件下，控制潛在的傳染源，大家一定要理性對待。

“近期確有群眾，包括從湖北到方莊的人員，以武漢的居多。方莊地區辦事處統籌各個居委會工作人員對他們進行了登記和管理，并告知了需主動配合居家隔離的14天的具體要求和方案。” 吳浩說，北京居委會采取包片管理，區政府機關組織一個人，從街鄉機關干部抽調一個人，再加社區衛生服務中心抽調專業技術人員進行包片管理。

吳浩表示，社區衛生服務中心的專業技術人員充分發揮家庭醫生的居民健康守門人職責，將家庭醫生的團隊與居委會進行一對一組合，同時在轄區公開公布家庭醫生的團隊人員手機號，引導居民和家庭醫生進行簽約，包括主動接受健康管理。

吳浩介紹，一般各個中心都設立了24小時咨詢熱線解答防控疫情問題，以北京市豐臺區為例，通過家庭醫生手機的移動終端，推送健康教育信息1萬多人次，群發2000多條短信，獲得較好效果。同時，我們也明確告知民眾，有問題有癥狀可以及時咨詢，在專業的引導下由家庭醫生合理指導就醫。