人民網合肥12月14日電 （李棟）今日，2019中國醫院院長改善醫療服務論壇在安徽合肥舉行，論壇主題為“改善醫療服務——我們在行動、我們共分享”。本屆論壇由國家衛生健康委醫政醫管局、人民網和安徽省衛生健康委聯合主辦，人民健康、中國科大附屬第一醫院（安徽省立醫院）共同承辦。

天津市衛健委黨委書記、主任王建國

在活動發言時，天津市衛生健康委黨委書記、主任王建國表示，天津近十年來不斷完善醫療服務體系，提高醫務服務能力，讓患者得到更好的醫療體驗。“在體系建設方面，通過服務體系建設、能力建設以及重點問題的解決，提高醫療服務的質量；在醫療資源布局方面，建立了5個市級醫學中心、9個區域醫療中心和9個專科醫療中心；在婦女兒童保健方面，2018年我市孕產婦死亡率為5.12/10萬、嬰兒死亡率為3.04‰，孕產婦死亡率、嬰兒死亡率已連續十三年控制在10/10萬和6‰以下，持續保持在全國前列。”

王建國介紹，2018年天津市老年人數量259萬，占人口比例24%，天津人均期望壽命81.69歲。專門啟動了老年人就醫服務月，包括簡化流程、增加人工窗口等等。針對老年人不會用手機，還專門開設了“手機課堂”，受到幫助的老年人達377萬人次。

針對急救工作，王建國說，目前120急救點位由69個增加到了171個，急救電話席位、接聽的席位由19個增加到39個。目前急救反應時間由原來平均27分鐘，降到了10分鐘以內。