容勇賢從1999年7月一直在桂平市人民醫院工作，現任桂平市人民醫院黨委副書記、副院長兼燒傷整形美容外科主任。

20年來他從一名普通的醫生慢慢成長為醫院管理者，并多次被評為“桂平市人民醫院優秀共產黨員稱號”。7000多個日日夜夜，他任勞任怨，攻堅克難，先后填補了桂平市燒傷整形行業的空白；并在短短幾年時間，讓桂平市人民醫院規模與空間翻開了歷史新篇章，讓群眾就醫體驗得到大大改善；醫院的醫德醫風建設獲社會各界好評。胸痛中心、卒中中心建設闊步前進，居廣西前列。

為群眾勤勉辦事，在崗位立身為旗

2006年，桂平市人口170多萬人，輻射人口200多萬人，桂平市人民醫院是當時唯一一所二級甲等綜合醫院，人才緊缺，在崗職工僅700多人，醫院在各種條件都相對落后的情況下，艱難發展。

當時醫院尚未有專業的燒傷整形外科醫師，容勇賢奮戰在一線，面對燒傷病人整夜痛苦的呻吟，他苦于自身能力有限，最后他向醫院遞交了外出學習燒傷整形外科的申請。帶著責任和使命感，他踏上學習之路，一心專研技術。一年后，容勇賢帶著知識的行囊回到醫院，從2007-2013年其間，僅有容勇賢1名醫師分管全院燒傷病人，包括值班、出門診、手術、病人換藥、病歷書寫、開會……一切的一切，均由他1人完成。“5+2”、“白+黑”的工作方式是常態，當有人勸他適時放一放工作的時候，他毅然回答道：“約好的手術必須當天完成，當天的換藥必須當天完成，病歷病程記錄、手術記錄必須按時按質完成……”。白天時間已經排滿，晚上的時間他這樣安排：一些腫物之類的擇期手術他在晚上11時做，給病人換藥在凌晨換，醫療文書在凌晨3點寫那是司空見慣的事。即便是這樣，他也是以苦為樂。6年的艱辛，6年的奮斗，6年的堅持，他無怨無悔。

2008年，醫院正式成立燒傷整形美容外科，容勇賢得到了廣大群眾、社會同仁和醫院的一致好評和認可，醫院讓他擔起燒傷整形美容外科主任的職務。作為學科帶頭人，容勇賢將科室管理的井井有條，科室凝聚力強，業務能力不斷提高，在廣西燒傷整形美容醫療界享有較高的聲譽。

處處身先士卒，事事率先垂范

容勇賢年輕有干勁，管理能力強，盡職盡責的形象深入人心。2015年，他被任命為桂平市人民醫院副院長，分管醫院安全生產、總務后勤、基建、安保、維穩、設備工作。他既高瞻遠矚又腳踏實地，既宏觀運籌又善于具體，既統籌協調又親力親為。

醫院基建、設備更上一層樓

幾年前的桂平市人民醫院，基礎設施十分落后，地方狹小，群眾看病十分擁擠。為了讓患者來能看病，看病能舒心，容勇賢決定必須狠抓基礎建設。由此，他開始了醫院升級改造新征程。任務繁重，壓力重重，他帶領團隊先后5次赴廣州、上海、廈門等地參觀學習醫院規劃建設，與設計公司共同研討設計方案，召開基建工作會議，多方奔走尋求上級部門的支持，每一份可研報告、線路設計、項目建議書等他都細讀研究。終于在2016年，桂平市人民醫院江北新院區1棟16層的內科大樓、3層的急診大樓和污水處理站拔地而起。來不及喜悅，2017年，他又馬上投身于優化門診布局工作，安裝了中央空調，優化了門診注射室，在門診樓后設置停車場，放置自助服務機，成立門診客戶服務部等等，在他的指導下，門診部變得寬敞明亮，冬暖夏涼，服務周到。另外，他還改造升級了多功能學術廳，職工開會再也不成問題。在他的帶領下，醫院后門開通、院內主干道瀝青鋪設等16項改造升級工程也高效完成。那一年，大家說的最多的一句話就是“醫院變得越來越好了，容副院長的頭發越來越白了。”2018年，醫院增設第二門診部，因選址在居民樓附近，遭到部分居民的擔心與不理解。容勇賢接到消息后，多次走訪住戶，詳細了解居民的顧慮，耐心開導群眾，宣傳第二門診部這一民生工程的重要意義。同時，他親自把關，督促施工隊不得占用公共路段，以免造成居民出入不便。他嚴格把控污水處理問題，居民們由開始的擔憂轉變到最后的理解與支持。2019年1月，第二門診部前期工作順利完成并投入使用，目前總診療量約20萬人次，大大緩解了群眾反映的看病難問題。其次，在他的帶領下，1棟15層的外科住院樓項目也緊鑼密鼓進行；原農機公司改造新門診樓項目也在抓緊建設，預計于2020年竣工，屆時，桂平市標志性建筑物將呈現在百姓面前。容勇賢多次在基建工作會議上說道：“實干就是能力，落實就是水平”。

先進的醫療設備是提高醫療水平的重要條件，也是醫院現代化的重要標志。為充分考慮患者和醫院的實際承受能力，讓大型設備發揮社會效益，容勇賢組織相關人員進行多方論證，了解臨床科室急需采購設備，優先考慮配置功能適用性、技術適宜、節能環保的裝備。2017年，醫院購進了西門子頂配1.5T核磁共振，西門子頂配平板血管造影機（DSA機）,增加了十多臺威高血透機，帶容積調強功能的醫科達直線加速器、全自動智能發藥系統、德國西門子32排64層螺旋CT、全自動生化流水線、高檔B超等核心設備、功能齊全的體檢車。那一年，患者做MR檢查更快了；市民做B超、心電圖、拍片、驗血等健康體檢，可以在家門口實現了。考慮到醫院年累計派出120救護車約8500次，原有的救護車已無法滿足院前急救的需求，容勇賢在科學論證的前提下，2018年，購置了4輛設備齊全、功能先進的“移動急救室”奔馳救護車，最大限度地滿足了院前急救及應急醫療救援的需要。今年，他還申請購置兩臺乙類大型醫用設備：3.0T磁共振成像系統和目前CT領域最先進的64排X線計算機斷層掃描儀（總費用5600萬元），他親自到自治區衛健委進行論證，最終獲得批準購置。這些核心設備增強了醫院的核心競爭力，為醫院的下一步跨越性發展及老百姓疾病的精準診斷提供了有力的設施保障。

后勤服務再上新臺階

“醫院就是服務，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務，就是要全力保障一線工作人員”。容勇賢要求后勤服務要抓小事、抓細節，他經常深入一線，掌握第一手資料，了解患者和職工的需求，既對全局了然于心，又對細節做到心中有數，經過幾年的努力，他將醫院后勤服務推向優質化的長效管理機制，后勤有了各方面的規章制度，有各工種崗位的工作職責、工作流程，倉庫實行了物品下送工作；早上有工作人員將開水送到住院患者床前；開展臨床急申請設備及耗材的論證及購置工作，與臨床工作無縫銜接；公共保潔部分于2018年10月進入社會化管理等等。患者與職工都紛紛感嘆：“醫院的后勤服務暖起來了，動起來了”。同時，容勇賢以桂平市創建“文明城市”為契機，在院區內開展環境秩序整治活動，從垃圾管理到車輛管理，如今的桂平市人民醫院綠意蔥蔥，干凈整潔，秩序井然。

持之以恒抓好安全生產工作不放松

管行業必須管安全，管生產必須管安全，管醫療衛生必須管安全。作為分管醫院安全生產的副院長，容勇賢始終認清形勢，毫不懈怠，他定期召開醫院安全生產委員會會議，組織消防演練，不管事務多么繁忙，都無一例外的在節假日前、兩會期間、汛期期間等親自帶隊到全院進行安全生產大檢查，在他的領導下，醫院安全生產事故為0。為提高醫院醫務人員醫患溝通技能，融洽醫患關系，提高患者滿意度，有效減少醫療糾紛的發生，他每年都親自組織召開醫患溝通培訓會議、醫療糾紛總結會議和醫療糾紛預防、處理條例培訓會議等，同時，還邀請知名專家來院培訓指導，走訪科室，舉辦醫患溝通大賽等等。醫療糾紛及醫患投訴率逐年下降，患者滿意度逐年提高，有效確保了醫院持續、平穩、健康的發展。

站在新起點，打造桂平百姓信賴的醫院

2019年4月26日，容勇賢再次被委以重任，他得到了上級領導、醫院職工和廣大群眾的信任與肯定，組織安排他主持醫院的全面工作。他不負眾望，團結班子，廣聽意見，將醫院的各項工作再推高潮。

改善服務作風，加強人文醫院建設

他組織召開了行風建設研討會，進一步修訂完善《桂平市人民醫院2019年醫德醫風考評活動方案》，將醫德醫風考評納入日常工作。他從抓服務態度、行為規范開始，進而到組織紀律、誠信服務、各科室滿意度調查等方面，“日日抓”“月月反饋”相結合；他鼓勵先進、表揚典型，全院職工開展醫德醫風活動熱情高漲。在他的領導下，職工精神面貌不斷呈新，著裝整齊統一了，工作牌隨身佩戴，微笑服務走起來了，行業作風嚴起來了，群眾認可多起來了，職工成就感高起來了。從4月至今，醫院共收到患者贈送錦旗465面，獲贈送牌匾9面，感謝信2封，表揚信16封，好人好事35件，拒收紅包161個，拒收金額達51876元。醫院醫德醫風建設實效反響熱烈，受到社會各界好評，周邊兄弟單位紛紛到醫院參觀交流。

多彩實績，弘揚實干精神

今年10月，容勇賢帶領團隊完成了醫院門前道路改造，醫院的生命通道暢通了；他號召大家凝心聚力參與2019年全國醫院擂臺賽，10月11日，醫院獲最具人氣案例獎并以小組第1的名次晉級全國醫院擂臺賽全國總決賽，這是醫院首次在全國的比賽中脫穎而出；10月24日，他指導開設的4000㎡的第三門診部正式投入使用了；他組織進行胸痛中心信息系統、手麻信息管理系統、雙活數據中心、釘釘移動醫療及心電區域會診平臺系統的建設，讓數據多說話，讓病人少跑腿；在他的帶領下，醫院各學科齊頭并進，新技術蓬勃發展，科研教學取得新進展，學術講座蔚然成風……

堅守初心，盡職盡責，無私奉獻造福一方。容勇賢，以實際行動點亮了桂平人醫奮斗的風采，書寫了他對黨和人民的熱愛與忠誠。（桂平市人民醫院供稿）