人民網(wǎng)北京4月3日電（董童）30日，山西振東制藥股份有限公司總裁馬士鋒在“2019中國醫(yī)藥品牌論壇”接受專訪時表示，企業(yè)在打造品牌時，應(yīng)從細(xì)微之處去打動消費(fèi)者，在做品牌創(chuàng)新時要堅持產(chǎn)品的特質(zhì)。

山西振東制藥股份有限公司總裁馬士鋒

馬士鋒表示，品牌的內(nèi)在含義就是通過口口相傳深入人心，讓人們在每一次細(xì)小的傳播中去注意品牌，久而久之品牌的影響力也逐漸形成了。他舉例說：“比如我身上戴的這個小牌子，穿便裝就要戴這個牌子，穿工裝要戴另外一個牌子。我的手機(jī)殼其實只有一、兩塊錢，今年做了兩千萬個，送給消費(fèi)者。通過這些小東西逐步把公司品牌、產(chǎn)品品牌傳遞到千家萬戶，慢慢滲入到消費(fèi)者心目中。”

“還比如在員工名字上做文章。像我叫馬士鋒，我的微信名字就叫‘振東先鋒’。我們公司有5000員工，每個員工的微信名字前面都要加上“振東”兩個字，這樣他在轉(zhuǎn)發(fā)一些微信時，等于無形當(dāng)中在傳遞‘振東’兩個字，品牌就得到了打造。另外，在微信傳播時，每個員工都要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。我們來做一個算數(shù)題：振東集團(tuán)現(xiàn)有員工5000名，假設(shè)每個員工有20個微信群，每個群50人，全員轉(zhuǎn)發(fā)一條微信新聞輻射的人數(shù)高達(dá)500萬人；每個員工有100個微博粉絲，一條微博就可以影響到50萬人，再加上信息的二次傳播，這個數(shù)字還會是呈幾何倍數(shù)增長。而且，這種傳播是潤物細(xì)無聲的，成本也很低。我們堅持通過這種細(xì)微的做法打造‘振東’這個品牌。”馬士鋒說。

馬士鋒還認(rèn)為，在提升產(chǎn)品質(zhì)量過程中，企業(yè)品牌也就逐步樹立起來。“做藥是做良心。一片藥或者一針?biāo)帲瑢嵸|(zhì)上是連著兩條命。一頭連著企業(yè)的生命，質(zhì)量就是企業(yè)的生命；一頭是連著所有消費(fèi)者、患者的生命。所以做藥的人，一定要講良心。以朗迪鈣為例，目前國際品牌充斥市場，振東想在國內(nèi)的補(bǔ)鈣制劑中，找一款好產(chǎn)品來和它們抗衡。中西方人在體質(zhì)差異明顯，補(bǔ)鈣需求截然不同。西方人以肉食為主，腸道長度大概是身高的3倍，而中國人以素食為主，腸道長度大概是身高的5倍。西方人喜歡曬日光浴，中國人出門則喜歡打傘，曬太陽有助于維生素D生成，有效促進(jìn)鈣吸收。針對中國人的體質(zhì)特點，我們推出了朗迪鈣產(chǎn)品，并通過逐步努力，讓消費(fèi)者接受了這款產(chǎn)品。朗迪鈣，是更適合中國人體質(zhì)的鈣。”

此外，在馬士鋒看來，品牌創(chuàng)新也要從品牌傳播方式上創(chuàng)新。目前，許多企業(yè)想通過某種形式一鳴驚人，被消費(fèi)者記住。實際上，在目前這個碎片化時代，消費(fèi)者很難對一個產(chǎn)品產(chǎn)生記憶符號。要想創(chuàng)新，一要做到潤物細(xì)無聲，慢慢做，不要想一蹴而就；二要在研發(fā)創(chuàng)新上，在堅持產(chǎn)品特質(zhì)的基礎(chǔ)上去做真正有內(nèi)涵的東西。