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馬士鋒:企業(yè)打造品牌應(yīng)從細(xì)微之處打動(dòng)消費(fèi)者

2019年04月03日14:23 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

人民網(wǎng)北京4月3日電(董童)30日,山西振東制藥股份有限公司總裁馬士鋒在“2019中國(guó)醫(yī)藥品牌論壇”接受專訪時(shí)表示,企業(yè)在打造品牌時(shí),應(yīng)從細(xì)微之處去打動(dòng)消費(fèi)者,在做品牌創(chuàng)新時(shí)要堅(jiān)持產(chǎn)品的特質(zhì)。

山西振東制藥股份有限公司總裁馬士鋒

馬士鋒表示,品牌的內(nèi)在含義就是通過(guò)口口相傳深入人心,讓人們?cè)诿恳淮渭?xì)小的傳播中去注意品牌,久而久之品牌的影響力也逐漸形成了。他舉例說(shuō):“比如我身上戴的這個(gè)小牌子,穿便裝就要戴這個(gè)牌子,穿工裝要戴另外一個(gè)牌子。我的手機(jī)殼其實(shí)只有一、兩塊錢,今年做了兩千萬(wàn)個(gè),送給消費(fèi)者。通過(guò)這些小東西逐步把公司品牌、產(chǎn)品品牌傳遞到千家萬(wàn)戶,慢慢滲入到消費(fèi)者心目中!

“還比如在員工名字上做文章。像我叫馬士鋒,我的微信名字就叫‘振東先鋒’。我們公司有5000員工,每個(gè)員工的微信名字前面都要加上“振東”兩個(gè)字,這樣他在轉(zhuǎn)發(fā)一些微信時(shí),等于無(wú)形當(dāng)中在傳遞‘振東’兩個(gè)字,品牌就得到了打造。另外,在微信傳播時(shí),每個(gè)員工都要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。我們來(lái)做一個(gè)算數(shù)題:振東集團(tuán)現(xiàn)有員工5000名,假設(shè)每個(gè)員工有20個(gè)微信群,每個(gè)群50人,全員轉(zhuǎn)發(fā)一條微信新聞?shì)椛涞娜藬?shù)高達(dá)500萬(wàn)人;每個(gè)員工有100個(gè)微博粉絲,一條微博就可以影響到50萬(wàn)人,再加上信息的二次傳播,這個(gè)數(shù)字還會(huì)是呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。而且,這種傳播是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的,成本也很低。我們堅(jiān)持通過(guò)這種細(xì)微的做法打造‘振東’這個(gè)品牌。”馬士鋒說(shuō)。

馬士鋒還認(rèn)為,在提升產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中,企業(yè)品牌也就逐步樹立起來(lái)!白鏊幨亲隽夹摹R黄幓蛘咭会?biāo),?shí)質(zhì)上是連著兩條命。一頭連著企業(yè)的生命,質(zhì)量就是企業(yè)的生命;一頭是連著所有消費(fèi)者、患者的生命。所以做藥的人,一定要講良心。以朗迪鈣為例,目前國(guó)際品牌充斥市場(chǎng),振東想在國(guó)內(nèi)的補(bǔ)鈣制劑中,找一款好產(chǎn)品來(lái)和它們抗衡。中西方人在體質(zhì)差異明顯,補(bǔ)鈣需求截然不同。西方人以肉食為主,腸道長(zhǎng)度大概是身高的3倍,而中國(guó)人以素食為主,腸道長(zhǎng)度大概是身高的5倍。西方人喜歡曬日光浴,中國(guó)人出門則喜歡打傘,曬太陽(yáng)有助于維生素D生成,有效促進(jìn)鈣吸收。針對(duì)中國(guó)人的體質(zhì)特點(diǎn),我們推出了朗迪鈣產(chǎn)品,并通過(guò)逐步努力,讓消費(fèi)者接受了這款產(chǎn)品。朗迪鈣,是更適合中國(guó)人體質(zhì)的鈣。”

此外,在馬士鋒看來(lái),品牌創(chuàng)新也要從品牌傳播方式上創(chuàng)新。目前,許多企業(yè)想通過(guò)某種形式一鳴驚人,被消費(fèi)者記住。實(shí)際上,在目前這個(gè)碎片化時(shí)代,消費(fèi)者很難對(duì)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生記憶符號(hào)。要想創(chuàng)新,一要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,慢慢做,不要想一蹴而就;二要在研發(fā)創(chuàng)新上,在堅(jiān)持產(chǎn)品特質(zhì)的基礎(chǔ)上去做真正有內(nèi)涵的東西。    

(責(zé)編:崔元苑、楊迪)


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