魯剛:行業評價是社會辦醫發展的助推器
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| 魯剛 北京朝陽中西醫結合急診搶救中心常務副院長 |
人民網北京3月9日電(王曉華)3月9日,北京朝陽中西醫結合急診搶救中心常務副院長魯剛做客由人民網·人民健康主辦的2019全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇。在人民健康與中國非公立醫療機構協會聯合主辦的“中國社會辦醫品牌的塑造與發展”專場論壇上,魯剛認為,行業評價是社會辦醫的助推器,助力醫院從粗放式轉變成精細化管理。
魯剛以北京朝陽中西醫結合醫院舉例說,醫院成立之初,走的是分級診療的發展模式,經過3年粗放型發展,醫院在醫療管理和醫療質量上出現了發展的瓶頸。。
他介紹,2018年初中國非公立醫療機構協會聯合北京非公立醫療機構協會,對北京首批社會辦醫開展服務能力和信用評級的“雙評”工作,研究制訂了中國非公醫療機構社會信用等級評級管理辦法和標準,以及服務能力星級管理辦法與標準,建立了行業的標準和規范,建立質控管理體系,對醫院起到指導、促進作用。
醫院通過以評促鑒,以評促改,以評促發展,成立了醫療質量控制科,突出質量、患者安全永遠是核心的理念,在信息、護理等方面都改善和提高。醫院最終獲得信用評價3A級單位和能力評價五星醫院的稱號。
魯剛表示,參加評選后,目前醫院已經邁上一個大臺階,患者數量增加。2018年9月獲得非公辦“雙評”榮譽,對醫院發展是一次助推,使醫院管理從最初的粗放式轉變成現在的精細化管理,在學科建設、人文建設上都進入新的領域。
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