人民網北京3月6日電（周璨晨） 3月6日，由人民網·人民健康主辦的2019年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。當日，與會嘉賓就“康養游產業的機遇與探索”這一主題進行了研討。論壇上，新繹健康管理有限公司副總經理張杏蘭提出，康養產品需要多種產業有機融合，打造創新性康養特色產品，才更貼合消費者需求。

新繹健康管理有限公司副總經理 張杏蘭

張杏蘭表示，打造康養特色產品的關鍵在于產品的創新，產品的創新涉及到理論的創新、技術的創新、產品的融合、服務的創新，以及商業模式的創新。“這么多的創新，首先要基于理論的創新。第一，我們怎么認識健康，第二，我們怎么認識現在的康養客戶的需求。”她表示。

張杏蘭提出，服務的創新和產業生態的構建也是未來需要重點發力和打造的關鍵，好的產品需要好的服務來配合，好的服務需要多種能力的融合。

“就我們這樣一個國家級的康養示范基地來講，也是在構建產業生態。其中，有文化產業、旅游產業、醫療產業、體育產業、健康產業、互聯網產業以及農業等多產業有機融合，這樣才能滿足客戶多層次的需求，而康養統領各個產業的主線，這樣讓才能使康養游或者康養產品和服務更能夠滿足消費者的多樣化需求。”張杏蘭說，康養游的產品和服務，在整體業態規劃與組合，以及基于互聯網的客戶服務與連接等方面，未來還有需要進一步的完善。“就我們這樣一個小型的中醫康養示范基地來講，也是講按照產業生態的組合，其中，有文化、旅游以及制造業和農業的有機融合，這樣才能滿足客戶多層次的需求，而康養是嵌在這里面的，讓康養游或者康養產品和服務更能夠切合消費者的需求。”張杏蘭說，康養游和產品及服務，在產業生態的構建、整體業態規劃與組合，以及基于互聯網的人群動線的設計和對客戶的連接等方面，未來還有需要進一步的完善。