江西省腫瘤醫(yī)院臨床護(hù)理為全省國家重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目，江西省護(hù)理質(zhì)量控制中心、江西省護(hù)理學(xué)會(huì)掛靠單位，全省腫瘤護(hù)理專科護(hù)士、傷口造口專科護(hù)士培訓(xùn)基地、輸液治療實(shí)習(xí)基地。長期以來致力于推動(dòng)專科護(hù)理建設(shè)和發(fā)展，目前，醫(yī)院共培養(yǎng)專科護(hù)士54人，成立了10個(gè)專業(yè)護(hù)理小組，開設(shè)了靜脈治療護(hù)理、傷口造口護(hù)理、心靈關(guān)懷、淋巴水腫治療四個(gè)護(hù)理門診，均由專科護(hù)士坐診。在臨床護(hù)理工作中，充分依托專科護(hù)理小組，開展院內(nèi)專科培訓(xùn)，專科質(zhì)量管理、專科護(hù)理會(huì)診等方式解決了臨床護(hù)理疑難問題，緩解了患者的病痛，促進(jìn)了患者的康復(fù)，提升了醫(yī)院護(hù)理品質(zhì)。

在注重自身發(fā)展的同時(shí)，充分發(fā)揮三級腫瘤專科醫(yī)院的區(qū)域輻射和幫帶作用。一是通過請上來。每年舉辦各種培訓(xùn)班、免費(fèi)接收護(hù)理人員進(jìn)修等形式，將優(yōu)質(zhì)的專科護(hù)理知識傳授至各級醫(yī)院，惠及更多的護(hù)理人員。二是構(gòu)建全省培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，通過遠(yuǎn)程會(huì)診、建立微信群、QQ群等多舉措，對基層醫(yī)院PICC帶管患者維護(hù)、術(shù)后淋巴水腫、造口并發(fā)癥、疑難傷口等問題進(jìn)行指導(dǎo)。三是走下去。依托省護(hù)理學(xué)會(huì)志愿服務(wù)工作委員會(huì)平臺(tái)，選派傷口造口、靜療、腫瘤護(hù)理、淋巴水腫等領(lǐng)域?qū)？谱o(hù)士下基層開展義診咨詢、疑難護(hù)理會(huì)診、技術(shù)指導(dǎo)、查房等，解決基層醫(yī)院臨床護(hù)理問題，提升基層醫(yī)院護(hù)理水平。近兩年醫(yī)院為全省培養(yǎng)靜療、傷口造口、腫瘤、淋巴水腫等專科護(hù)理人才266人，構(gòu)建了覆蓋全省11個(gè)設(shè)區(qū)市58家三級醫(yī)院、64家二級醫(yī)院、培訓(xùn)人員達(dá)1000余名的導(dǎo)管維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助15所基層醫(yī)院建立PICC護(hù)理門診，讓患者家門口就能享受優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源。

醫(yī)院近三年來參與的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)中，先后有3項(xiàng)案例榮獲全國醫(yī)院擂臺(tái)賽十大價(jià)值案例，2項(xiàng)案例榮獲省級改善就醫(yī)體驗(yàn)評選活動(dòng)十大價(jià)值案例，曾榮獲全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、最具行動(dòng)力醫(yī)院、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院等榮譽(yù)稱號。

江西省腫瘤醫(yī)院積極推行“單病種、多學(xué)科”診療模式，實(shí)現(xiàn)一站式精準(zhǔn)診療。在全省率先開展腫瘤多學(xué)科綜合診療（MDT）工作，成立腫瘤多學(xué)科會(huì)診中心，將MDT腫瘤診治模式作為落實(shí)以病人為中心的建院理念的重要醫(yī)療抓手引入我院醫(yī)療日常工作，配備專人管理，建立并完善工作制度和流程，加強(qiáng)監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)專家積極性。通過優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升診療服務(wù)技術(shù)水平，經(jīng)過長期的探索和實(shí)踐，逐步建立覆蓋常見惡性腫瘤包括淋巴瘤、肺癌、頭頸部腫瘤、結(jié)腸癌、胃癌、食管癌、乳腺癌、宮頸癌、泌尿系統(tǒng)腫瘤、中醫(yī)腫瘤等11個(gè)腫瘤單病種多學(xué)科綜合診療組，遴選理論功底扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干擔(dān)任首席專家，推行首席專家負(fù)責(zé)制和集體會(huì)商制。診療組成員由腫瘤外科、放療、化療、護(hù)理、麻醉、影像、病理、檢驗(yàn)、中醫(yī)、心理、營養(yǎng)等專家組成，每個(gè)診療組分別選配1~3名專業(yè)組秘書，協(xié)助首席專家開展MDT工作。覆蓋首診病人，各診療組每周定時(shí)定點(diǎn)開展工作，為患者制訂最佳診療方案，逐步完善應(yīng)用MDT模式的腫瘤防治科學(xué)體系。已有5000多位患者獲益，實(shí)現(xiàn)了MDT的日常化運(yùn)營和普及性開展，取得了良好的醫(yī)學(xué)效益和社會(huì)效益。2015年和2017年，我院MDT做法兩次被評為“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國醫(yī)院擂臺(tái)賽”十大價(jià)值案例。

江西省腫瘤醫(yī)院開展的腫瘤多學(xué)科綜合診療（MDT）工作截止目前已有5000多位患者獲益，實(shí)現(xiàn)了MDT的日常化運(yùn)營和普及性開展，取得了良好的醫(yī)學(xué)效益和社會(huì)效益。2015年和2017年，我院MDT做法兩次被評為“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國醫(yī)院擂臺(tái)賽”十大價(jià)值案例。2017年住院患者滿意度為96.43%，較去年提高0.32%。

社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大

護(hù)理部榮獲2017年度由中華全國婦女會(huì)授予的“巾幗文明崗”稱號。

護(hù)理學(xué)在2017年中國醫(yī)院科技影響力江西區(qū)排名第一。

肝腫瘤科榮獲2017年度“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理表現(xiàn)突出的病房”稱號。

改善醫(yī)療服務(wù)成效顯著

國家級榮譽(yù)：

全國改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)護(hù)理部榮獲主題六優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室。

《精準(zhǔn)醫(yī)療下臨時(shí)性造口患者全程護(hù)理》榮獲2017年全國醫(yī)院擂臺(tái)賽主題六深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十大價(jià)值案例。

省級榮譽(yù)：

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院榮獲主題六優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院。

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院榮獲主題八實(shí)施人文關(guān)懷示范醫(yī)院。

《實(shí)施人文關(guān)懷 助力優(yōu)質(zhì)護(hù)理》案例榮獲全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十佳案例”。

全省改善醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院徐衛(wèi)英榮獲主題五改善住院服務(wù)流程示范個(gè)人。

護(hù)士能力不斷提升

榮獲2017年江西省臨床實(shí)踐技能大比武護(hù)理團(tuán)體二等獎(jiǎng)，1人榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。

《PICC更換敷料前聯(lián)合洗必泰擦拭擦做規(guī)程》在中華護(hù)理學(xué)會(huì)“征集導(dǎo)管相關(guān)感染預(yù)防與控制護(hù)理操作規(guī)程方案”比賽中，榮獲壁報(bào)展示獎(jiǎng)、視頻優(yōu)秀獎(jiǎng)。

置管室楊利霞獲中華護(hù)理學(xué)會(huì)全國靜脈治療護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議圖王爭霸賽環(huán)節(jié)“最佳風(fēng)采獎(jiǎng)”。

江西省護(hù)理學(xué)會(huì)第二屆護(hù)理改革和創(chuàng)新項(xiàng)目比賽中，我院分別榮獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)。

患者滿意度不斷提高

2017年住院患者滿意度為96.43%，較去年提高0.32%。（江西省腫瘤醫(yī)院供稿）