暑假旅游高峰期即將來(lái)臨，在此提醒您注意：

第一，參團(tuán)旅游慎選旅行社。消費(fèi)者應(yīng)選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽(yù)較好的旅行社，要明確約定吃、住、行、游、購(gòu)、娛、旅游意外保險(xiǎn)等關(guān)鍵內(nèi)容，簽訂由旅游行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)制的旅游合同。

第二，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。暑期屬高溫多雨季節(jié)，消費(fèi)者出游前應(yīng)了解旅游目的地天氣狀況，避開(kāi)洪澇災(zāi)區(qū)，做好防暑、防雷、防雨準(zhǔn)備；不要輕易參加未開(kāi)發(fā)線路探險(xiǎn)旅游；游覽地勢(shì)險(xiǎn)要的自然景觀時(shí)，要留意景區(qū)危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志；謹(jǐn)慎選擇高空、高速、水上、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)游玩項(xiàng)目；保管好個(gè)人財(cái)物和身份證、護(hù)照等重要證件。

第三，自助旅游做好準(zhǔn)備。自助游制定必要的出行計(jì)劃并及時(shí)掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達(dá)情況；自駕車(chē)旅游出行前檢查、保養(yǎng)好車(chē)輛，保證車(chē)況安全，帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應(yīng)急，避免疲勞駕車(chē)。行程確定后可提前預(yù)訂好景點(diǎn)門(mén)票及口碑好的酒店，若行程還不太確定，在預(yù)訂酒店及景點(diǎn)門(mén)票時(shí)應(yīng)注意退訂條件。

第四，自覺(jué)踐行文明旅游，塑造良好旅游形象。

第五，理性解決消費(fèi)糾紛。消費(fèi)者切勿采取罷乘、擅自離團(tuán)等過(guò)激行為，以免擴(kuò)大自身?yè)p失，應(yīng)在確保人身安全的前提下，依法協(xié)商解決。協(xié)商未果應(yīng)保持理智并保留好有力證據(jù)，向相關(guān)部門(mén)投訴。▲（北京商務(wù)中心區(qū)工商所供稿）