“健康中國人”系列圓桌論壇之“國產醫療器械發展”專場
張海軍:醫療器械企業應重點關注售后服務

山東百多安醫療器械有限公司董事長張海軍 劉倩/攝
人民網北京3月13日電 (記者高奕楠)2017年全國“兩會”期間,人民日報社人民網聯合多家機構共同舉辦“健康中國人”系列圓桌論壇。在人民網·人民健康網與《中國醫療設備》雜志社聯合主辦的“國產醫療器械發展”專場論壇上,山東百多安醫療器械有限公司董事長張海軍建議,醫療器械企業應加大售后服務方面的投入,建立健全售后服務網絡。
近些年,國產自主知識產權醫療器械產品技術質量穩步提高。“特別是在生物用材料領域,我國已經處于‘并跑’,甚至是世界‘領跑’地位。” 張海軍說。
張海軍提出:“下一步,我們的國產醫療設備企業在擴大生產和銷售的同時,應加強在售后服務方面的投入,重視維修隊伍建設,建立健全售后服務網絡,加強售后服務管理。”
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